Excelente!!! Tienen 4 tipos de suscripción Tinto-Tinto, Blanco-Blanco, Tinto-Blanco, y Premium. Además tienen la posibilidad de una vez estás suscrito añadir botellas (por su precio indicado en web) al pedido sin pagar gastos de envío adicionales. La suscripción es hiper-flexible, mes a mes puedes cambiar la suscripción, saltarte el mes, o si deseas darte de baja es tan sencillo como enviar un correo electrónico (indicado claramente en su web). El precio de las suscripciones es muy ventajoso pues te ahorras un buen porcentaje con respecto a comprarlas directamente por separado en tienda. Las botellas vienen perfectamente embaladas, y además se incluye una ficha explicativa con datos sobre la botella, cosecha, bodega, notas de cata. Estamos encantados con la experiencia!
Cuidado con wineissocial. Ofertan Grandes Vinos de los qie no disponen de stock y te envían en su lugar el vino de entrada de gama de la bodega. Si decides reclamarlo te intentan engañar de nuevo con las 2 soluciones que ofrecen: a) Quedarte la botella enviada a las de un 50% por encima del precio qie tenía esa botella en el momento del pedido o b) te envían una botella de una cooperativa valorada por ellos muy por encima del valor del Mercado y del precio qie tenía en el momento del pedido. Muy mal servicio de atención al cliente. Casi imposible hablar por teléfono con ellos y si lo consigues te dicen que mandes un email. Alargan todo mucho. Todavía no le han devuelto el dinero del vino no enviado. Mal servicio de transporte. Les digo qie contacten con la bodega para conseguirme la botella pedida y pagada y hacen caso omiso
Es un timo. Te suscribes a algo sin compromiso de permanencia, y se quedan con los datos de tu tarjeta. Luego es imposible darte de baja. No contestan al email ni al teléfono.
No metas vuestros datos, página completamente fraudulenta
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16 jun 2023
Opinión verificada
Mala atencion
No me ha llegado el vino y me mandan un meil diciendo que ya me había llegado. Llamo y me dicen que lo reclame yo a la agencia. Me dan un número donde solo sale un contestador. Mala atención al cluente
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25 may 2023
Opinión verificada
una de las botellas (mestratge) tenía el corcho en mal estado y perdía vino, lo abrí por si acaso y el corcho estaba medio desecho
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Respuesta de wineissocial.com
25 may 2023
Buenas tardes Daniel,
Muchas gracias por su mensaje. Hemos notificado de esta incidencia a la bodega. En ocasiones puede haber un porcentaje bajo de algún vino en estas condiciones. Por otro lado, notificarle que le hemos vuelto a mandar el vino que se encontraba en mal estado, lo tendrá que estar recibiendo el lunes 29.
Saludos cordiales,
Wine is Social
2 oct 2023
Opinión verificada
A pesar de solicitar en varias ocaciones la cancelación de la suscripción, no obtuve respuesta ninguna... Se cancela cuenta.
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25 sept 2023
Opinión verificada
Una de las botellas vino abierta sin precintar. He escrito al email de contacto sin tener ninguna respuesta.
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2 oct 2023
Opinión verificada
Llevo una semana intentando contactar con ellos a través del mail que indican, pero no recibo respuesta
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21 nov 2023
Opinión verificada
El servicio está mal organizado. El proceso no está claro. No hay posibilidad cancelar la suscripción
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24 jul 2023
Opinión verificada
Entregar el producto en la fecha y no mandar un meil diciendo que se ha entregado cuando es mentira
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Respuesta de wineissocial.com
17 ago 2023
Muchas gracias por tu comentario. Tramitamos las quejas s nuestra empresa de transporte.
Cada día intentamos mejorar nuestro servicio y esto nos ayuda a conseguirlo.
22 dic 2023
Opinión verificada
El pedido no me ha llegado aún, incumpliendo los plazos establecidos. No es la primera vez.
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29 sept 2023
Opinión verificada
Jamas contestan emails, he solicitado la baja en 5 ocasiones, me toca reclamar en consumo
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14 ago 2023
Opinión verificada
Cambiar el servicio de reparto por uno que considere la disponibilidad del cliente.
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Respuesta de wineissocial.com
17 ago 2023
Buenos días,
Agradecemos su comentario. Hemos pasado su queja a nuestros compañeros de transporte.
10 dic 2023
Opinión verificada
Dicen que han entregado pero no estamos en casa y el pedido no sé dónde está
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27 sept 2023
Opinión verificada
Baja
He solicitado la baja hace 2 o 3 semanas y estoy esperando respuesta
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30 dic 2023
Opinión verificada
Llevo 3 semanas mandando correos y no me contestan.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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