factoryoficina.comValoraciones:
27 valoraciones en los últimos 12 meses345 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
19 feb 2024
Opinión verificada
El envío ha sido rapidísimo. Lo pedí un día y al día siguiente tenía la mesa en casa. El estado del envío es lo que no me ha parecido tan correcto, ya que el paquete llegó roto por una esquina, con un ligero golpe y algo rayado. El cartón venía mojado y debido a la humedad, se rompió.
Aunque realmente no me importó demasiado, es un detalle a mejorar.
Leer más
Valoración negativa más relevante
19 ene 2024
Opinión verificada
Dicen que tienen stock y envían en 5-7 días.
Recibo el pedido INCOMPLETO después de tres semanas y porque estuve detrás de ellos, dos semanas después de mi compra no habían hecho absolutamente nada.
Hoy, UN MES DESPUES de la compra tengo el pedido incompleto, material que NO SE PUEDE USAR y sin noticias de que vayan a poner solución alguna.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre factoryoficina.com
30 jun 2024
Opinión verificada
Perfecto Solicité con urgencia el envío y…
Solicité con urgencia el envío y cumplieron
Reportar valoración
8 jun 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
7 jun 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
13 may 2024
Opinión verificada
exacta descripcion del articulo
un buen producto, encontré lo que yo buscaba.
Reportar valoración
Respuesta de factoryoficina.com
7 jun 2024
Muchas gracias por su reseña
28 mar 2024
Opinión verificada
Me gustaria que ante el rechazo de un producto, si el cliente tiene que hacerse cargo de los gastos de devolucion, directamente ofrecierais un presupuesto para ello. Por lo demas muy bien, atencion rapida, y personalizada.
Reportar valoración
Respuesta de factoryoficina.com
7 jun 2024
Gracias por su aporte.
Tomamos nota e intentamos mejorar el servicio día a día.
28 mar 2024
Opinión verificada
El buen trato del personal que trabaja y la resolución que han tenido en todo momento.
Reportar valoración
Respuesta de factoryoficina.com
7 jun 2024
Gracias por su valoracion
19 feb 2024
Opinión verificada
Una tienda recomendable
El envío ha sido rapidísimo. Lo pedí un día y al día siguiente tenía la mesa en casa. El estado del envío es lo que no me ha parecido tan correcto, ya que el paquete llegó roto por una esquina, con un ligero golpe y algo rayado. El cartón venía mojado y debido a la humedad, se rompió.
Aunque realmente no me importó demasiado, es un detalle a mejorar.
Reportar valoración
28 nov 2023
Opinión verificada
La descripción del producto corresponde con la realidad.
El servicio de entrega ha cumplido perfectamente, un 10.
El seguimiento del producto no ha funcionado hasta el día de la entrega.
Reportar valoración
12 ago 2023
Opinión verificada
Muchas gracias.
Las fotos debieran ser más fieles y tengo alguna duda sobre si es realmente una silla Steelcase. Soy usuario habitual de la marca.
El repartidor también es mejorable.
Reportar valoración
24 oct 2023
Opinión verificada
El mueble es tal cual se ve en la imagen pero los tornillos de los tiradores son cortos y no llegan a sujetar y al colocar los tornillos sujeta baldas de dentro se cascarilla
Reportar valoración
2 oct 2023
Opinión verificada
Ante la variación de las condiciones del pedido no me consultaron si lo aceptaba.
Después si han ofrecido servicio, pero una vez que llamé para expresar mi queja
Reportar valoración
28 ene 2024
Opinión verificada
Compra perfecta.
El envio llegó más rápido de lo previsto, todo según lo esperado.
Como nueva , no se nota que es reacondicionada, perfecta.
Reportar valoración
6 nov 2023
Opinión verificada
Compro habitualmente y tanto el servicio como los productos son muy recomendables. gracais
Reportar valoración
IL
Idoia L.
San Sebastián
22 mar 2024
Opinión verificada
Buen producto
Muy buen producto, de calidad y excelente servicio de atencion al cliente
Reportar valoración
Respuesta de factoryoficina.com
7 jun 2024
Muchas gracias.
Trabajamos para intentar dar buen servicio
4 nov 2023
Opinión verificada
Todo ha sido muy silencioso y efectivo
Reportar valoración
14 sept 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
3 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
20 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración