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koro-shop.es
Valoraciones:

178 valoraciones en los últimos 12 meses578 opiniones en total  

4,26
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 23 abr 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
koro-shop.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 dic 2023
 Opinión verificada
Bien la web tiene una buena exposición y resulta fácil y rápido el comprar en ella. Pero al gestionar mi dirección de envío al gestionar el pedido, por cuatro veces tuve que rectificar mi piso pues no quedaba constancia en mi dirección al completo como yo indicaba. Y sí al final ha llegado el paquete con la calle y el número bien pero no indicaban mi piso y el transportista no pudo entregar el paquete el día indicado por la empresa de transporte, hasta que se lo he indicado directamente a él por teléfono y hoy ha llegado el paquete a mi casa finalmente, el tercer día de espera. Tendrían que revisar su web en Koro pues se crean malos entendidos.

la valoración más crítica

10 ene 2024
 Opinión verificada
hello I am writing this message to explain my situation a little and to try to prevent it from happening to another client, since apart from the money, which is not much, the hope and expectations when something like this arrives at your house, collapse, and it is a shame. I send the message translated into English, I hope it is understood well. The cocoa has arrived full of mold. Still, to try, I have cleaned it and tried it, it tastes like vinegar, very intense. It's not what it should taste like, it wouldn't have been necessary to try it, but just in case, I did it. I send photographs so you can see it. I don't know if it's because it's a month and 6 days away from being expired and since it's such a delicate natural product, it happened, or what the reason is, but, that, It is the real result. Full of mold, and vinegar flavor, not cocoa flavor, It's a product that I know well, and that's not how it should taste. So, with the intention that you can provide better service and that another customer does not get an unpleasant surprise like this, I am sending this message with photos of both the product and the date. If you enlarge the photographs you will be able to clearly see all the white mold that should not be there, and that apart from spoiling the product, is probably bad for your health and should not be sold. sincerely. Gorka
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Opiniones sobre koro-shop.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
15 feb 2024
 Opinión verificada
La calidad y la rapidez son insuperables. Me encantan sus productos 😍
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13 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez y eficacia. Me gustaría como cliente algún tipo de descuento.
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17 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez en el envio. Buenos precios y productos de calidad
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AP
Angelika P.
Edesheim
13 feb 2024
 Opinión verificada
La manera de communicar en caso qua do hah problemas.
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8 feb 2024
 Opinión verificada
Rápido y comodo
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AP
Angelika P.
Edesheim
24 feb 2024
 Opinión verificada
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11 feb 2024
 Opinión verificada
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7 feb 2024
 Opinión verificada
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GR
Grusche R.
Mallorca
31 jul 2023
 Opinión verificada
Buena calidad-precio, buena variedad. Algunas cosas muy caras, como las frutas deshidratadas seria genial poder pedirlas en cantidades mas pequenias para probarlas. Me faltan pasas sin aceite (y sin sulfurear). Por el resto bien, encantada con la tienda. Si no os subis al tren de hacer todo mas caro de repente, tendreis una clienta fiel en mi.
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Respuesta de koro-shop.es
14 ago 2023
Muchas gracias por tu comentario y sugerencias. Sin dudas, lo tendremos en cuenta. Nos sirve mucho tu opinión para mejor cada vez más nuestro servicio. Saludos desde Berlín.
30 ago 2023
 Opinión verificada
Es el cuarto pedido que realizo y el envio como los anteriores ha sido satisfactorio. En cuanto a la calidad de los productos adquiridos hasta ahora tambien satisfactoria, en este pedido he adquirido un nuevo producto y espero que su calidad sea correcta.
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MB
Mercedes B.
Barcelona
1 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos de Koro son espectaculares!! Para mi ha sido un gran descubrimiento. A veces se hacen esperar un poquito por las entregas pero vale la pena espear. El servicio de atención al cliente es muy atento. Muchas gracias!!
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30 may 2023
 Opinión verificada

Best company ever

I am so happy that I found Koro's homepage. I am now a regular and gave the homepage to a lot of my friends and family in Spain, Germany and Denmark.
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Respuesta de koro-shop.es
14 ago 2023
Thank you so much for your good feedback. We are very happy to know that you enjoy our shop. Greetings from Berlin.
20 ago 2023
 Opinión verificada
Primera compra y todo perfecto. Los bricks de leche venían algo golpeados pero lo demás son problema y buena calidad
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Respuesta de koro-shop.es
30 ago 2023
Lamentamos mucho lo sucedido. La calidad de nuestros productos y la confianza de nuestros clientes son prioridades para nosotros. Intentamos embalar bien nuestros productos y utilizamos cajas resistentes para evitar este tipo de problemas. Valoraremos tu apreciación para seguir mejorando. Muchas gracias.
7 nov 2023
 Opinión verificada

Excelente

Hicimos un primer pedido para probar algunos productos y el resultado ha sido muy satisfactorio. Repetiremos
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1 ago 2023
 Opinión verificada
Me gusta la calidad de los productos, por mejora el trasporte. Suele tardar en llegar más que otras empresas
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Respuesta de koro-shop.es
8 ago 2023
Muchas gracias por tu mensaje. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso nos gusta ser transparentes y no ofrecer envíos de mercancía expeditivos que no aseguren la entrega de nuestros productos en perfectas condiciones - aunque también existen cuestiones ajenas que nos exceden durante el transporte-. Te recomendamos seleccionar una empresa de envío diferente en tu próximo pedido. Por nuestra parte, seguiremos trabajando para ofrecerte un mejor servicio de envío próximamente. Gracias por tu comprensión. Tu equipo de KoRo.
JF
Javier F.
Mollerussa
6 jun 2023
 Opinión verificada
Envio del producto en tiempo razonable, aunque no con extrema rapidez. Producto bueno y bien empaquetado
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23 jun 2023
 Opinión verificada
Ha llegado muy bien,lo unico que no me ha gustado es que lo dejaron en mi puerta sin avisarme.
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Respuesta de koro-shop.es
14 ago 2023
Lamentamos mucho lo sucedido. La calidad de nuestros productos y la confianza de nuestros clientes son prioridades. Los productos de KoRo siguen un estricto proceso de control antes de ser almacenados y enviados. Realmente sentimos mucho lo ocurrido. Para que esto no se repita, te recomendamos seleccionar una empresa de envío diferente en tu próximo pedido. Por nuestra parte, seguiremos trabajando para ofrecerte un mejor servicio de envío próximamente. Gracias por tu comprensión.
9 nov 2023
 Opinión verificada

Me gusta mucho

Me gustan mucho sus productos y aunque venga de otro país, su entrega es bastante rapida.
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15 nov 2023
 Opinión verificada
Todo. Hay productos que se acaban en seguida y tardan un tiempo en volverlos a tener.
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6 sept 2023
 Opinión verificada
Todos los productos son de muy buena calidad y tienen un alto valor nutricional.
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Respuesta de koro-shop.es
13 sept 2023
Muchas gracias por tu apreciación. Nos alegra saber que te gustan nuestros productos.