Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la calidad de los productos, especialmente por sus ingredientes naturales y resultados efectivos. Se destaca la buena tolerancia digestiva, incluso en situaciones exigentes, y la eficacia de los productos de recuperación tras el esfuerzo físico. El sabor y la variedad también reciben elogios, al igual que la rapidez y el buen estado general de los envíos. La atención al cliente es reconocida como excelente, con respuestas ágiles y soluciones efectivas ante cualquier inconveniente. Además, se aprecia la mejora y el diseño del envase, así como la amplia oferta de productos disponibles. Algunas áreas de mejora incluyen la ampliación de opciones de sabores y formatos, ya que algunos clientes desearían aún más variedad. Se han reportado dificultades con la apertura de los geles y, en ocasiones, la recepción de envases dañados. También existen algunas críticas puntuales respecto al servicio de atención al cliente y a incidencias aisladas en los envíos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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En el envío de los geles, deberían tener una mayor protección contra los golpes.
En el último pedido había uno que se había roto gel60 de naranja, ensuciando todos los demás y la caja. Por suerte sólo fue uno, pero quizá pudieron haber sido más.
He comprado los isotónico Glut5 y són perfectos.
Las cápsulas de sales funcionan de maravilla.
Envío rápido. Me ha gustado la iniciativa de tener una suscripción de pedidos mensuales.
De momento todo lo demás perfecto
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Apertura Gel Hydro neutral 44g
Hola,
Simplemente comentar un pequeño detalle que descubrí. En uno de los pedidos que hice de Gel Hydro neutral 45g cafeína (creo recordar que fue una caja de 12 unidades), la apertura de estos no funcionó según lo esperado. Tuve que hacer un peleón corte con unas tijeras (antes de realizar la sesión) para que la apertura fuera fácil en carrera.
Saludos
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"minimalismo" para bien
Me parece que el "minimalismo" en lo que a ingredientes se refiere, recurriendo para ello a la evidencia científica es un acierto. Productos buenos y sin excesos.
Yo crearía geles con un punto mas de agua, quizá unos Hydro+. Aunque suban unos gramos por el agua, merece la pena.
Y quizá extender los sabores de algunos geles a todos los tipos de geles (usar los sabores de Hydro 35 para los Hydro 45, los sabores de los geles 60 para los Hydro,) es decir, extender todos los sabores que manejáis a todos los tipos de geles que ofertais. Lo mismo con las bebidas glut e isotónica.
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Embalaje cuidado con todos los geles y guías dentro. Es toda una experiencia el abrir y leer todo el contenido.
A nivel nutricional durante la media, todo ok!. Era la primera vez que probaba producto Fanté y me han gustado el sabor y la textura en los de 35gr. En el de 60gr si que es más contundente a nivel textura pero bebiendo bien no hay problema.
Cuando me plantee hace algún día maratón compraré el kit específico para esa distancia.
Gran trabajo!
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Un servicio de 10. Tuvieron un problema con el stock debido a un fallo de la página y enseguida se pusieron en contacto conmigo y me sustituyeron el producto por uno mejor y me añadieron un detalle por el error. Así da gusto comprar, sabiendo que responden 100%
Volveré a comprar sin duda. El producto perfecto y ahora ya comprobado, el servicio perfecto, al nivel de su producto
Muchas gracias por todo
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Gel globo
He llegado a provar dos o tres geles antes de encontrarmelos modo globo por alguna mala reacción de alguno de sus componentes. Alguno ha perdido todo el contenido al hincharse y he llegado a consumir uno estando así y me ha sentado mal.
Doy tres estrellas porque los que tomé en buen estado nada mas comprarlos me fueron bien.
Hoy es miércoles, domingo tengo maratón y me he quedado sin geles.
Añado* Lunes post maratón.
Debo añadir que desde Fanté han hecho lo posible por reemplazar los geles y que me llegaran de nuevo sin coste alguno, el sábado (no fue posible debido al festivo del viernes).
Hoy es lunes y me han comunicado que seguramente llegaran hoy
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Máxima calidad
He probado el recovery 3:1, tanto de chocolate, como de vainilla, de recuperador para mis entrenamientos más duros y largos de preparación de Ironman y puedo decir que el cuerpo lo noto bastante mejor de cara a repetir esfuerzos durante el entrenamiento del día siguiente. Composición de alta calidad respecto a otros que había tomado anteriormente, además de un sabor bastante rico, lo que siempre es de agradecer
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Calidad, rapidez y gran equipo
Calidad del producto, rapidez en el envío y gran equipo humano detrás. Nos lo demostraron con la gestión de un pack defectuoso y nos han ganado para siempre. El hecho de que no tengan aditivos artificiales y que se produzca en España para nosotros ya era un plus. Y con la gestión del cliente son impecables.
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Ahora mismo no mejoraría nada del gel 60 limon que es el que uso, arreglaron los envases , tuve algunos problemas con ellos unos se rompieron y otros no me costó la vida abrirlos pero a día de hoy todo perfecto ahora que funcionan mejor no tocar nada, si pudiera ser el.precio
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Probados en el maratón de Madrid
El maratón de Madrid de la semana pasada fue la primera vez que los utilicé en carrera. No puedo estar más contento del cambio a Fanté, buenísimo sabor y textura , la que más me ha gustado. Buena formulación, a pesar del calor no he sentido bajón en ningún momento. Recomendables
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Vuestros geles son lo más, el hydro 35 de limón es como tomarse una limonada en verano!
Solo una pega, se me abrieron dos de los de naranja de 65, como si el pegamento que cierra el envase se hubiese fisurado, cosas que pasan.
Pero vamos, un diez la verdad!
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Mi experiencia es muy satisfactoria tanto con la calidad de los productos, como con los consejos de nutrición de las newsletter como con los tiempos de entrega y empaquetado de los envíos. Suelen llegar en una caja de Fanté muy bien protegidos.
Recomiendo Fanté totalmente.
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Calidad de producto y dedicación
Son geles que realmente me gustan y que no me generan ninguna molestia estomacal. Ademas, me gusta la divulgacion cientifica que hace la marca y todo lo que se aprende de ello. Felicidades!
Tambien he seguido el plan media maraton 365 que ofrecen y la verdad que el resultado ha sido espectacular en mi caso. Gracias!
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Mejoarar la formande apertura de geles. Muchas veces, se hace dificil sobre todo con frio, cuando bas a topee, intentas abrir un gel, y cuesta, o lo abres mal, de forma
K el gel se te va por todas partes menos por donde tiene k ir
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Genial!
Los geles energéticos de Fanté tienen muy buen sabor y me funcionan muy bien en tiradas largas: me dan buen aporte de energía y me sientan perfectos al estómago. También me encanta el isotónico Glut5, suelo llevar dos botellas de medio litro y me va genial para hidratarme. Además, el envío fue rápido y todo llegó perfecto.
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Espectacular en mayúsculas
Rapidez en la entrega. Espectacular presentación del producto. Encima con descuento para la próxima compra y la posibilidad de participar en la creación de un nuevo producto, qué más quieres??? Impresionante!
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El producto es muy bueno, me gustan los sabores y el packaging. Sin embargo, contacté con el servicio de atención al cliente porque en un pack de maratón enviaron un gel que no estaba en el listado de geles y no respondieron a ninguna de mis cuestiones. Creo también que deberían actualizar las imágenes de los geles en la estrategia nutricional incluido en el pack porque han cambiado.
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Buena calidad de los productos, creador por y para deportistas. Los mejores geles y nutrición deportiva del mercado. Fabricados con materiales naturales. Si se pudieran hacer los geles un poquito más líquidos jajajaja.
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Yo creo que la cercanía que trasmitís desde el principio, no como otras marcas que somos unos simples clientes.
Y creo que siempre estáis intentado mejorar y avanzar en cosas nuevas .
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Geles defectuosos
Buenos días, actualizo mi opinión tras la respuesta de Fanté a la partida de geles defectuosos que, como por arte de magia se hinchaban algunos a los pocos días y otros bastantes días después.
Espero poner 5 estrellas en el siguiente pedido, el producto es realmente inmejorable.
Un cordial saludo
Ramón