Pedido realizado el 28/12/23, minutos más tarde se efectúa transferencia al Banco solicitado (en España) en la confirmación de pedido. El día 1/1/24 se nos reclama el pago a otra cuenta (en Alemania). Se les envía confirmación de pedido y comprobante de la transferencia y el día 4/1/24 nos comentan:
"Muchas gracias por su correo.
Una vez confirmemos el ingreso de la transferencia, su pedido será liberado y despachado."
Hoy, día 8/1/24 , sigue todo igual....Debe de ser muy complejo el proceso de confirmación de una transferencia dado el tiempo transcurrido.
No estaría nada mal un poco más de información y agilidad, y un teléfono de Att. al cliente, no un contestador, para enviar mensajes mejor el correo electrónico.
Información detallada y tremendamente rápida. Un servicio de 10. Todo muy profesional y eficiente. Lo recomiendo.
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13 nov 2023
Opinión verificada
Todo correcto. Profesional... y más.
Buscando deshumidificador, encontré esta empresa. Donde te dan un curso sobre sistemas deshumidificadores y gratuito... Con todo lo aprendido busqué por otras marcas, pero al final me decidí por ellos. Nunca mejor elección. Funciona tal y como se espera y mantiene la humedad donde uno quiere. Comprobado con higrómetro externo e independiente del de el aparato.
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17 oct 2023
Opinión verificada
Profesionalidad
Muy bien la página web, ningún problema para hacer el pago (un punto más a favor, PAYPAL porque puedes pagar en 3 veces), genial el seguimiento y la empresa de paquetería. Un poco caro lus gastos de envío.
Todo bien, pero es imposible hacer el seguimiento del pedido ni desde el enlace ni imtentándolo entrando por la página web. Aún así me parece un servicio bueno.
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21 nov 2023
Opinión verificada
La rápida solución al problema, puesto que no había stock del producto y han realizado la devolución del importe pagado con prontitud.
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25 feb 2024
Opinión verificada
Compra facil
Me gusta lo fácil que ha sido comprar.
He comprado una sierra cazadora y aunque sólo la he probado se ve buena y robusta
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4 dic 2023
Opinión verificada
Recomendable
Hice una consulta y enseguida me contestaron. Posteriormente realicé la compra y todo correcto y en el plazo estipulado.
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22 feb 2024
Opinión verificada
Todo muy bien excepto el envío.
Todo muy bien excepto el envío tardo demasiado, hoy en día hay medidas para tener un envío rápido y eficaz sin esperas.
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22 mar 2024
Opinión verificada
La pagina web funciona bien, la información es suficiente y el plazo de entrega fue razonable.