Pedido realizado el 28/12/23, minutos más tarde se efectúa transferencia al Banco solicitado (en España) en la confirmación de pedido. El día 1/1/24 se nos reclama el pago a otra cuenta (en Alemania). Se les envía confirmación de pedido y comprobante de la transferencia y el día 4/1/24 nos comentan:
"Muchas gracias por su correo.
Una vez confirmemos el ingreso de la transferencia, su pedido será liberado y despachado."
Hoy, día 8/1/24 , sigue todo igual....Debe de ser muy complejo el proceso de confirmación de una transferencia dado el tiempo transcurrido.
No estaría nada mal un poco más de información y agilidad, y un teléfono de Att. al cliente, no un contestador, para enviar mensajes mejor el correo electrónico.
Buscando deshumidificador, encontré esta empresa. Donde te dan un curso sobre sistemas deshumidificadores y gratuito... Con todo lo aprendido busqué por otras marcas, pero al final me decidí por ellos. Nunca mejor elección. Funciona tal y como se espera y mantiene la humedad donde uno quiere. Comprobado con higrómetro externo e independiente del de el aparato.
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17 oct 2023
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Profesionalidad
Muy bien la página web, ningún problema para hacer el pago (un punto más a favor, PAYPAL porque puedes pagar en 3 veces), genial el seguimiento y la empresa de paquetería. Un poco caro lus gastos de envío.
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28 may 2023
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Facilitar una funda para protección.
Viene bien si está a la intemperie, asi como para mejor conservación.
Si ya existe, me interesaria.
Gracias
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22 jun 2023
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Super rapidos en la preparacion y envio del pedido, el mismo dia ya lo tenia la empresa de transportes y es dos dias en casa en las islas baleares
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21 nov 2023
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La rápida solución al problema, puesto que no había stock del producto y han realizado la devolución del importe pagado con prontitud.
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10 jul 2023
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La mercancía llegó en el plazo indicado.
El embalaje estaba dañado, pero por suerte no la mercancía.
Estoy contento con el producto.
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4 dic 2023
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Recomendable
Hice una consulta y enseguida me contestaron. Posteriormente realicé la compra y todo correcto y en el plazo estipulado.
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3 jul 2023
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El envío fué muy rápido, de un día para el siguiente. El artículo a buen precio y perfecto.
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19 may 2023
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Entrega rápida y las instrucciones de los productos en la web son muy exhaustivas.
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2 jul 2023
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Atención e información desde el primer momento buenísima!!!
Gracias por todo.
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