Sam Parfums- Logotipo - Valoraciones

Sam Parfums
Valoraciones:

300 valoraciones en los últimos 12 meses2286 opiniones en total  

3,60
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 16 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Sam Parfums cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

15 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.

la valoración más crítica

11 may 2023
 Opinión verificada
Realice un pedido que se suponía me iba a entregar Seur, tuvieron un día el pedido en reparto y no vinieron a entregarlo. Contacté con el servicio de atención al cliente de Sam parfums y su solución fue decirme que contactara con Seur. Contacté con Seur y me dijeron que debía contactar con Sam parfums. Total, que sigo sin mi pedido, sin mi dinero y sin una solución. Decepción absoluta!!!!
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Sam Parfums

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
hace 18 horas
 Opinión verificada
Todo fue perfecto. Me enviaron tambien unos detallitos en la caja.
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
El pedido està tardando muchísimo en llegar por SEUR.
Reportar valoración
hace 5 días
 Opinión verificada
No e recibido mi pedido ni me a llegado ningún email de enviado...
Reportar valoración
hace 5 días
 Opinión verificada
Qun no e recibido mí pedido
Reportar valoración
20 abr 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto. Envío rápido, todo en perfecto estado.
Reportar valoración
23 feb 2024
 Opinión verificada
Muy buena atencion , hubo un problema con empresa de transporte y al ponerlo en su conocimiento me informaron
Reportar valoración
22 feb 2024
 Opinión verificada
Muy detallistas en la presentación del pedido y buen embalaje. Muy recomendable
Reportar valoración
19 feb 2024
 Opinión verificada
Perfecta
Reportar valoración
19 feb 2024
 Opinión verificada
El envío ha llegado en perfecto estado y exactamente lo que se pedía. El problema es el tiempo de envío, al estar fuera de la península. Pero eso no es ningún problema si lo planteas con antelación.
Reportar valoración
19 feb 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido la crema q pedí. Espero q llegue y cuanto antes
Reportar valoración
Respuesta de Sam Parfums
18 mar 2024
Buenas tardes, la crema fue entregada por la empresa de transporte el día 19/02. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Cordiales saludos.
18 feb 2024
 Opinión verificada
Hice el pedido y tras varios avisos de SEUR de retrasos,sigo sin recibir el producto.
Reportar valoración
15 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.
Reportar valoración
15 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
13 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
12 feb 2024
 Opinión verificada
Me ha encantado el mimo y el cariño con el que se ha preparado el paquete, la presentación está muy cuidada
Reportar valoración
12 feb 2024
 Opinión verificada

Precio competitivo y entrega en tiempo razonable

Me gusta el precio competitivo y el hecho de que ha llegado al destino en buenas condiciones. Mejoraría el hecho de que infiormaran en el proceso de compra del margen de 5 o 7 días para la llegada del paquete. Mucha gente está dispuesta a ceder en la "inmediatez" a cambio de un precio competitivo. Compré la colonia un martes y la he recibido el lunes por la mañana. Un tiempo razonable si jos olvidamos de tanta "inmadiatez" o de la cultura del "ya". Valoro sin haber abierto la caja de la colonia pues se trata de un regalo
Reportar valoración
10 feb 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido. Ayer me enviaron un correo de Seur diciendo que no había podido entregar el pedido en la dirección de entrega y no es cierto porque es u local de negocio que está abierto de lunes a sábado de 9,30 a 20,30 de la noche, excepto domingos y festivos. En su correo dicen que intentaron entregarlo sobre las 17 horas y si es así, a esa hora estaba el local abierto, con lo cual no entiendo nada...En resumen, que no he recibido nada y si no lo recibo la semana próxima, procederé a reclamar el importe del pedido.
Reportar valoración
9 feb 2024
 Opinión verificada
Ha tardado 11 días en llegar , apenas informan del seguimiento del pedido
Reportar valoración
8 feb 2024
 Opinión verificada
No he recibido el pedido aún pero me han resuelto las dudas de mis pedido enseguida gracias
Reportar valoración
7 feb 2024
 Opinión verificada

Perfecto!

He pedido una cartera, estaba dudando en comprar o no por los comentarios que había pero he de decir que ha ido todo perfecto. Se me ha informado en todo momento del estado del paquete. Quizás ha tardado en llegar un poco más de lo habitual (en comparación con el envío en península) ya que viene de las islas, pero nada malo que decir.
Reportar valoración