Sam Parfums

Valoraciones:

Aún no he recibido el pedido. Ayer me enviaron un correo de Seur diciendo que no había podido entregar el pedido en la dirección de entrega y no es cierto porque es u local de negocio que está abierto de lunes a sábado de 9,30 a 20,30 de la noche, excepto domingos y festivos. En su correo dicen que intentaron entregarlo sobre las 17 horas y si es así, a esa hora estaba el local abierto, con lo cual no entiendo nada...En resumen, que no he recibido nada y si no lo recibo la semana próxima, procederé a reclamar el importe del pedido.

Ha tardado 11 días en llegar , apenas informan del seguimiento del pedido

No he recibido el pedido aún pero me han resuelto las dudas de mis pedido enseguida gracias

He pedido una cartera, estaba dudando en comprar o no por los comentarios que había pero he de decir que ha ido todo perfecto. Se me ha informado en todo momento del estado del paquete. Quizás ha tardado en llegar un poco más de lo habitual (en comparación con el envío en península) ya que viene de las islas, pero nada malo que decir.

Mejor precio que en otras webs pero no es muy rápido el servicio, aún no he recibido mi paquete. Gracias.

No he recibido el pedido hace mas de una semana y no me informan donde está.

Después de varios días elmpedido figura enviado en la página y no he recibido ningún correo ni de enviado no de seguimiento.... A saber cuando llega...

Aún no he recibido el envío, seur me dice que se va a retrasar

No he recibido el pedido

Todo bien

Hice un pedido hace una semana larga y no me ha llegado

Todo perfecto el bolso llegó muy rápido . Lo compre el domingo y ha llegado hoy viernes . He leído malas opiniones , yo creo que la gente tiene muy poca paciencia teniendo en cuenta que viene de Canarias . El bolso estaba perfectamente embalado con su bolsa Tous y su guardapolvos .

Hice un pedido el 14 de enero y aún no lo he recibido. Al día siguiente me llegó correo de que el pedido estaba en preparación y como no me llegaba, escribí un mail preguntando y me dijeron que por error informático el pedido no se había generado. Al día siguiente, me pone que el pedido está enviado pero aún, a 26 de enero, no me ha llegado.

Todo perfecto

las buenas empresas se ven cuando hay problemas. yo tuve un problema porque realicé un pedido pero no aparecía en mi cuenta. Era como si no lo hubiera realizado. Hablé con ellos y me mantuvieron informada en todo momento. Todo salió fenomenal. Los recomiendo 100%

compre un bolso de tous de la serie kaos y no me salió bueno. la cartera tampoco es lo que esperaba. Los productos de Tous vienen con garantía y estos no.

Me encanta que siempre venga un regalito de muestra de perfume. Envío más rápido

Correcta atención y rapidez en la entrega