Sam ParfumsValoraciones:
300 valoraciones en los últimos 12 meses2287 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
15 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.
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la valoración más crítica
11 may 2023
Opinión verificada
Realice un pedido que se suponía me iba a entregar Seur, tuvieron un día el pedido en reparto y no vinieron a entregarlo. Contacté con el servicio de atención al cliente de Sam parfums y su solución fue decirme que contactara con Seur. Contacté con Seur y me dijeron que debía contactar con Sam parfums. Total, que sigo sin mi pedido, sin mi dinero y sin una solución.
Decepción absoluta!!!!
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Opiniones sobre Sam Parfums
10 dic 2023
Opinión verificada
Mala información del estado del envío
Mala información del estado del pedido. Hice el pedido el día 26 de noviembre. El día 27 me llegó un mail diciendo que estaba en preparación y que me enviarían otro cuando estuviera en camino, no he recibido más mails. En la web el día 28 cambió a enviado y todavía está así. Recibí mi pedido el día 4 de diciembre sin ningún aviso.
Indican que envían varias muestras y solo he recibido una, un poco escaso me parece...
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27 jul 2023
Opinión verificada
10 días y sin noticias
El precio del producto que pedí es inmejorable pero después de 10 días sigo esperando que llegue.
La encuesta de valoración me llegó a los 5 días de realizar el pedido y no hay forma de ponerme en contacto con la empresa para ver qué ha pasado con mi pedido.
Con el código del emial no puedo seguir el envío, así que ya empiezo a darlo por perdido.
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3 dic 2023
Opinión verificada
Mejor información a la hora de presentar el producto en web. Ademas que indicavan la entrega de muestras y no ha llegado.
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29 dic 2023
Opinión verificada
Sin noticias del envío
Hace diez días que hice el pedido y no se cuando va ha llegar ni dónde está.
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13 nov 2023
Opinión verificada
Deberian tener un servio de envío exprés y no que tengas que esperar 7 días
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23 jul 2023
Opinión verificada
¿Cómo voy a valorar nada si no me lo han entregado?
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29 jul 2023
Opinión verificada
Todavía no me ha llegado el pedido...
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15 dic 2023
Opinión verificada
Definir mejor los plazos de entrega
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6 may 2023
Opinión verificada
Todavía estoy esperando el pedido.
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