Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.
Realice un pedido que se suponía me iba a entregar Seur, tuvieron un día el pedido en reparto y no vinieron a entregarlo. Contacté con el servicio de atención al cliente de Sam parfums y su solución fue decirme que contactara con Seur. Contacté con Seur y me dijeron que debía contactar con Sam parfums. Total, que sigo sin mi pedido, sin mi dinero y sin una solución.
Decepción absoluta!!!!
Me gusta el precio competitivo y el hecho de que ha llegado al destino en buenas condiciones. Mejoraría el hecho de que infiormaran en el proceso de compra del margen de 5 o 7 días para la llegada del paquete. Mucha gente está dispuesta a ceder en la "inmediatez" a cambio de un precio competitivo. Compré la colonia un martes y la he recibido el lunes por la mañana. Un tiempo razonable si jos olvidamos de tanta "inmadiatez" o de la cultura del "ya". Valoro sin haber abierto la caja de la colonia pues se trata de un regalo
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15 feb 2024
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3 feb 2024
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Mejor precio que en otras webs pero no es muy rápido el servicio, aún no he recibido mi paquete. Gracias.
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18 nov 2023
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Me gustó la rapidez de entrega lo que no me gustó que el envío el bolso en este caso venía en su funda si pero no protegido por burbujas ni nada así que cuando abrí mi paquete estaba fuera de la funda y un poco chafado el bolso creo que sería mejor mandarlo en caja
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22 dic 2023
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Esperen a la entrega del producto para solicitar la valoración, esto me llego en el correo del día 18 y el paquete ha llegado hoy 22/12/2023.
En la publicidad dicen "muestras gratuitas" en plural, es mejor que no digan nada y así cualquier regalo, por pequeño que sea, será de agradecer.
Lo demás todo muy bien, bien el embalaje, bien el producto, muy bien el precio.
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23 ago 2023
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Mejora plazos entrega
Los artículos son originales y están genial de precio pero lo que menos me gusta es que han tardado un poco en llegar ( tal vez es que he tenido mala suerte, con días festivos intercalados, pero pensaba que iba a ser más rápido ). De todos modos, pienso repetir a ver si esa parte mejora. Gracias
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23 ago 2023
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Los artículos son originales y están genial de precio pero lo que menos me gusta es que han tardado un poco en llegar ( tal vez es que he tenido mala suerte, con días festivos intercalados, pero pensaba que iba a ser más rápido ). De todos modos, pienso repetir a ver si esa parte mejora. Gracias
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20 sept 2023
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Bien el pedido y bien la entrega aunque se ha demorado algo. Al ponerme en contacto con atención al cliente me han respondido en seguida, aparte de darme la información requerida.
El precio estaba por debajo de lo que se veía en otras tiendas, por tanto recomendable comprar en Esta pagina
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16 dic 2023
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Mejorar la información al cliente
Lo mejor la facilidad de compra. Podría mejorar el tiempo de envío y sobre todo la información al cliente, me llego el paquete sin tener un numero de seguimiento que me podría haber informado del momento de la entrega.
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1 dic 2023
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Llevo más de una semana esperando lo…
Llegó bien después de 7 días, es lo único negativo que puedo decir aparte de que deberían implementar más información del proceso vía mail, si quieres saber cómo está el proceso obligatoriamente debes logarte y mirar.
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24 nov 2023
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Casi excelente
Envío en 7 días, bien empaquetado, precios correctos.
Si no hay estoc de un producto debería aparecer en la web
Lástima que no sirvan todo el pedido (reembolso realizado a la tarjeta correctamente)
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18 nov 2023
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Bien, el producto perfecto y en el plazo que tocaba, pero echo de menos un buen plan de seguimiento de pedido.
Aunque si que lo tenéis podríais mejorarlo y detallar más donde se encuentra...
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13 jun 2023
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Envío rápido. Buen producto
Envío rápido. Venía poco protegido para ser un bolso de 140 € pero llegó en perfecto estado. Repetiré.
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19 jul 2023
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Precio. Mucho más barato que en otros sitios on line y cumplen en el envío.
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8 sept 2023
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Estupendo
Muy bonito enpaquetado con una regalito adentro del paquete, envio rapido
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22 dic 2023
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Relativamente rápido teniendo en cuenta que el envío es desde Canarias
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2 ene 2024
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Excellente
Servicio online muy bien i envio rapido, stoy muy contento, gracias
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4 sept 2023
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Buena web y buen servicio
Un poco de retraso en la entrega por lo demás todo perfecto.
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13 nov 2023
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Todo correcto. El producto llegó en perfectas condiciones
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4 jun 2023
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Podrian mejorar el envio, me tardo casi una semana.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.