Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.
Realice un pedido que se suponía me iba a entregar Seur, tuvieron un día el pedido en reparto y no vinieron a entregarlo. Contacté con el servicio de atención al cliente de Sam parfums y su solución fue decirme que contactara con Seur. Contacté con Seur y me dijeron que debía contactar con Sam parfums. Total, que sigo sin mi pedido, sin mi dinero y sin una solución.
Decepción absoluta!!!!
Todo perfecto. Envío rápido, todo en perfecto estado.
Reportar valoración
hace 13 horas
Opinión verificada
Todo fue perfecto. Me enviaron tambien unos detallitos en la caja.
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, el único problema fue el transporte que fue a través de Seur y en lugar de entregarme el paquete en casa nos los dejo en el pickup que ellos decidieron.
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
Precio competitivo y entrega en tiempo razonable
Me gusta el precio competitivo y el hecho de que ha llegado al destino en buenas condiciones. Mejoraría el hecho de que infiormaran en el proceso de compra del margen de 5 o 7 días para la llegada del paquete. Mucha gente está dispuesta a ceder en la "inmediatez" a cambio de un precio competitivo. Compré la colonia un martes y la he recibido el lunes por la mañana. Un tiempo razonable si jos olvidamos de tanta "inmadiatez" o de la cultura del "ya". Valoro sin haber abierto la caja de la colonia pues se trata de un regalo
Reportar valoración
19 feb 2024
Opinión verificada
El envío ha llegado en perfecto estado y exactamente lo que se pedía. El problema es el tiempo de envío, al estar fuera de la península. Pero eso no es ningún problema si lo planteas con antelación.
Reportar valoración
7 feb 2024
Opinión verificada
Perfecto!
He pedido una cartera, estaba dudando en comprar o no por los comentarios que había pero he de decir que ha ido todo perfecto. Se me ha informado en todo momento del estado del paquete. Quizás ha tardado en llegar un poco más de lo habitual (en comparación con el envío en península) ya que viene de las islas, pero nada malo que decir.
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
Muy buena atencion , hubo un problema con empresa de transporte y al ponerlo en su conocimiento me informaron
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
Me ha encantado el mimo y el cariño con el que se ha preparado el paquete, la presentación está muy cuidada
Reportar valoración
8 feb 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido aún pero me han resuelto las dudas de mis pedido enseguida gracias
Reportar valoración
22 feb 2024
Opinión verificada
Muy detallistas en la presentación del pedido y buen embalaje. Muy recomendable
Reportar valoración
19 feb 2024
Opinión verificada
Perfecta
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
13 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
5 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
9 ene 2024
Opinión verificada
Se retraso el envio por culpa del transportista pero todo lo demas bien
Reportar valoración
26 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto el bolso llegó muy rápido . Lo compre el domingo y ha llegado hoy viernes . He leído malas opiniones , yo creo que la gente tiene muy poca paciencia teniendo en cuenta que viene de Canarias . El bolso estaba perfectamente embalado con su bolsa Tous y su guardapolvos .
las buenas empresas se ven cuando hay problemas.
yo tuve un problema porque realicé un pedido pero no aparecía en mi cuenta. Era como si no lo hubiera realizado.
Hablé con ellos y me mantuvieron informada en todo momento.
Todo salió fenomenal.
Los recomiendo 100%
Reportar valoración
12 ene 2024
Opinión verificada
Buena gestión y precio del producto, hice el pedido el 7 domingo noche y llegó hoy 12, contiene una muestra de otro perfume y viene muy bien embalado , volveré a comprar sin duda.
Un saludo.
Reportar valoración
3 feb 2024
Opinión verificada
Mejor precio que en otras webs pero no es muy rápido el servicio, aún no he recibido mi paquete. Gracias.
Reportar valoración
12 ene 2024
Opinión verificada
Atención perfecta,producto tal cuál anuncian y unos detalles en la caja,una maravilla
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.