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botellas-y-tarros.es
Valoraciones:

77 valoraciones en los últimos 12 meses867 opiniones en total  

3,52
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 dic 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
botellas-y-tarros.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
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la valoración más positiva

8 may 2023
 Opinión verificada
Pagué el 30 de abril el pedido y el mismo día recibieron el dinero. Me enviaron confirmación de recibir el dinero y ya no volví a saber más de ellos. Les escribí por mail para recibir actualización del estado del pedido y fueron muy rápidos y diligentes.

la valoración más crítica

27 oct 2023
 Opinión verificada
F23ES1001718B. PEDIDO REALIZADO HACE MAS DE 10 DIAS ; NO LO HEMOS RECIBIDO , NO SE SABE DONDE ESTÁ Y LA EMPRESA NO NOS CONTESTA; NOS DICE QUE ESTÁN MUY OCUPADOS PARA CONTESTARNOS POR EMAIL; Y POR LA WEB NADIE NOS CONTESTA.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre botellas-y-tarros.es

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Más reciente primero
15 ago 2023
 Opinión verificada
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13 ago 2023
 Opinión verificada
Como voy a valorar algo que no he recibido?]
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
15 ago 2023
Buenos días, Gracias por su comentario. Su pedido se está tramitando en estos momentos. En cuanto le hayamos enviado la mercancía, recibirá un enlace de seguimiento. Debido al gran volumen de pedidos, es posible que se produzcan retrasos. Le pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionarle y le rogamos que tenga paciencia. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Su equipo de botellas-y-tarros.es
11 ago 2023
 Opinión verificada
El embalaje se podría mejorar. Cuando he abierto la caja, he visto que por lo menos un tarro está roto
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6 ago 2023
 Opinión verificada
He pagado un producto que todavía no he recibido
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
8 ago 2023
Estimado cliente, Gracias por tu mensaje. Su pedido está en camino hacia usted y debería llegarle en los próximos días hábiles. Pedimos disculpas por la demora y quedamos a su disposición si tiene más preguntas. Tu equipo de botellas-y-tarros.es
6 ago 2023
 Opinión verificada
He pagado un producto que todavía no he recibido
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
8 ago 2023
Estimado cliente, Gracias por tu mensaje. Su pedido está en camino hacia usted y debería llegarle en los próximos días hábiles. Pedimos disculpas por la demora y quedamos a su disposición si tiene más preguntas. Tu equipo de botellas-y-tarros.es
GH
Gloria H.
Peñalba de Ávila
17 may 2023
 Opinión verificada
Todo el proceso ha sido sencillo y el producto estaba tan bien embalado que, a pesar de que la caja llegó bastante "abollada", llegó intacto. Muy contenta con la compra.
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17 may 2023
 Opinión verificada
Todo bien, se podría mejorar el embalaje, siempre llega algún envase roto.
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16 may 2023
 Opinión verificada
Todo tal como aparece online, lo recomiendo
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16 may 2023
 Opinión verificada
La posibilidad de pedir una solo unidad de tarro como muestra para valorar La rapidez de envio La atencion al cliente contestando rapido a los mails Enfin solo deciros CHAPÒ y poneros un 10 Saludos
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16 may 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto
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11 may 2023
 Opinión verificada
Llegada en tiempo ybuen estado de la mercancía
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11 may 2023
 Opinión verificada
por el nombre cualquiera diría que es una empresa española, pero resulta que es alemana, eso ha implicado ciertos problemas con la facturación del producto y el tiempo de envío
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
12 may 2023
Estimado cliente, Gracias por tu reseña. Tal como lo solicitó, hemos cancelado su pedido. El reembolso se realizará dentro de los próximos días hábiles. Si tienes más preguntas, seguimos a tu disposición. Tu equipo de botellas-y-tarros.es
10 may 2023
 Opinión verificada

Mejorable el servicio.

Hola, soy clienta desde hace tiempo, vivo en España y los pedidos tardan mas de dos semanas en llegar, Creo que eso podria mejorar. Tengo una botella que me representa y tengo venta y cuando voy a hacer pedido no esta en stock y tengo que pedirle a mis clientes que tengan paciencia. Espero que esto mejore . Por todo lo demas me encanta y la variedad de botellas es estupendo. Muchas gracias.
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
11 may 2023
Estimado cliente, Gracias por tu reseña. Pedimos disculpas por las molestias causadas. No obstante, nos complace saber que está satisfecho con nuestros productos. Si tiene alguna pregunta, por supuesto estamos a su disposición. Tu equipo de botellas-y-tarros.es
9 may 2023
 Opinión verificada
Se ven de muy buena calidad y el envio fue en el tiempo que nos dijieron, todo correcto
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8 may 2023
 Opinión verificada

Servicio de atención al cliente de primera

Pagué el 30 de abril el pedido y el mismo día recibieron el dinero. Me enviaron confirmación de recibir el dinero y ya no volví a saber más de ellos. Les escribí por mail para recibir actualización del estado del pedido y fueron muy rápidos y diligentes.
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8 may 2023
 Opinión verificada
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8 may 2023
 Opinión verificada

Lentos en la entrega

Los tiempos de entrega de los pedidos son muy largos
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
9 may 2023
Estimado cliente, Gracias por tu reseña. Su pedido está en camino hacia usted. Pedimos disculpas por el retraso y las molestias que ha causado. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Tu equipo de botellas-y-tarros.es