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vialis.es
Valoraciones:

172 valoraciones en los últimos 12 meses345 opiniones en total  

4,80
Excelente
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la valoración más positiva

13 feb 2024
 Opinión verificada
La web de Vialis está muy bien estructurada y encuentras enseguida lo que quieres. Las fotos están muy bien hechas y se ven todos los detalles del producto. Y las formas de pago que ofrecen te lo ponen todo muy fácil, pudiendo usar, además de la tarjeta, el sistema bizzum e incluso fraccionar los pagos si te viene mejor así. El seguimiento del reparto también muy eficiente, igual que la entrega. Les doy un 10 (de 10, claro!), sin duda
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la valoración más crítica

11 feb 2024
 Opinión verificada
Compré unos botines que claramente eran de color marrón claro. Después de tener que ir a la tienda a recogerlos, me encuentro con que los botines son de color marrón oscuro, nada que ver con los de la foto, nada. Un engaño, una vergüenza. No volveré a comprar online. Hacéis perder el tiempo y vuestra publicidad es engañosa. Y hace años que soy clienta de Vialis, a partir de ahora, me lo pensaré dos veces.
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Opiniones sobre vialis.es

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16 feb 2024
 Opinión verificada
el envio fue defectuoso y la verdad es que me sorprendio mucho ya he comprado zapatos de Vialis en tienda y la calidad de los zapatos ha sido siempre excelente.
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Respuesta de vialis.es
19 feb 2024
Hola Elena, sentimos mucho que en esta ocasión la calidad del producto que compraste no fuera la esperada. Trabajamos con pieles naturales y de forma artesanal, y en algunas ocasiones, puede que la piel no responda de la forma más adecuada para cumplir los estándares de calidad que nos gusta ofrecer. Agradecemos sinceramente tu comentario y lamentamos lo ocurrido con tu pedido. Gracias por compartirlo con nosotros, leer vuestras experiencias nos hacen crecer como marca.
6 sept 2023
 Opinión verificada
Hice una devolución y Hace días que pasaron a retirar la Mercancía devuelta y todavía no me han echo el ingreso en mi cuenta del banco.
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Respuesta de vialis.es
7 sept 2023
Buenos días Gracias por tus comentarios. Hemos revisado tu devolución y se encuentra en proceso... tal y como indicamos en nuestra página web, el reembolso se realizará hasta 14 días desde que recibimos la mercancía devuelta. https://www.vialis.es/es/devolucion Vamos a contactar con nuestros almacenes para tratar de agilizar el proceso y puedas tener tu reembolso lo antes posible. Muchas gracias.