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BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spasValoraciones

: 736Bueno

4,49

Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 8 jul 2020
actualizado el: 30 nov 2022
BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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Opiniones sobre BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas

71 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

736 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


31 mar 2022
El servicio ha sido excelente Pedí un articulo y no lo tenían disponible y me llamaron por teléfono, Decidí pedir otro articulo para aprovechar portes y Carlos me atendió muy bien, Ha sido muy poco retraso, Ya lo tengo todo en casa.
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Mostrar todas las valoraciones positivas

la valoración más crítica


9 ago 2022
Después de realizar el pedido veo que la fecha de entrega 9 días para una arandela además de cobrar 9,50€ de envío, pero el problema grabe es cuando llamo el día anterior a la fecha y ni siquiera estaba enviado ya que no les había llegado de fabrica, llego mi pedido 5 das mas tarde, es total dos semanas para una triste arandela pagando un excesivo importe de envío de 9,50€ y la bomba parada, ni la triste decencia de devolver los portes por las molestias, en mi opinión no vuelvo a comprar
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Opiniones sobre BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas

Filtros 
 Clasificación Relevancia 
(4)
 Opinión verificada
hace 12 días
Muchísimo tiempo de espera para que me llegará el pedido, lo pedí para poder disfrutar de la piscina estar verano y me ha llegado para disfrutar de la nieve .
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Respuesta de BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
hace 8 días
Buenos días Carlos, En el momento que hizo la compra nos quedamos sin stock y en esos momento en fábrica no había unidades ni tampoco plazo de entrega. Después de haberle informado del problema con el artículo y sabiendo la posibilidad de poder abonarle el importe se decidió esperar a que el fabricante tuviese existencias. Una vez recibido el artículo en nuestras instalaciones se lo enviamos a su domicilio. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar pero ha sido un problema del fabricante y no nuestro.
 Opinión verificada
19 oct 2022
No se pudo acceder al seguimiento en TXT. Gastos de entrega gratuitos y los productos perdidos al 100 por ciento.
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Respuesta de BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
20 oct 2022
Buenas tardes sr Rolf, El paquete salió de fábrica directamente a su domicilio y según la empresa de transportes del fabricante el paquete quedó entregado. Estamos en conversaciones con el fabricante y la empresa de transportes para esclarecer lo ocurrido tal y como le comentamos.
 Opinión verificada
13 mar 2022
Han tardado casi un año en enviarme un producto que reservé el día 17 de marzo de 2021, y lo he recibido el día 3 de marzo de 2022.
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Respuesta de BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
16 mar 2022
Muy buenas Jose Antonio, Es correcto que realizó una compra con nosotros en el mes de marzo de 2021 pero debido a una rotura de stock del liner para su piscina por parte nuestra nos pusimos en contacto con Gre para tramitar el pedido con ellos y que fuese directamente a su domicilio, pero desafortunadamente no disponían de stock y el plazo para volver a disponer de ellos no estaba claro, así que nos pusimos en contacto con usted de manera inmediata para comunicarle lo sucedido y si prefería esperar o que le devolviéramos el importe a lo cual usted prefirió esperar y nosotros realizamos la reserva a Gre para que una vez llegaran los liners de esta medida servirlo inmediatamente directo a su domicilio. Hemos estado en contacto regularmente con usted dado que Gre se demoraba cada vez mas a disponer del liner ofreciéndole la devolución del importe y siempre nos ha indicado que ha preferido esperar hasta que después de una larga espera Gre ha dispuesto de ellos y lo ha servido directamente a su domicilio. Sentimos mucho lo ocurrido pero es algo completamente ajeno a nosotros ya que somos un distribuidor y no el fabricante.
 Opinión verificada
3 jul 2022
Mandar los pedidos bien y en el tiempo que pone en su pagina wed
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