Una gran experiencia adquirir productos tanto de electricidad como de fontanería mediante esta web. Entrega rapidísima y el material se recibe en perfecto estado, buena preparación de los bultos entregados.
Sin duda repetiré, les animo a visitar la web...
Muchas gracias por su valoración. Seguimos online para lo que necesite.
¡Hasta la próxima!
12 mar 2024
Opinión verificada
no envio
Reportar valoración
Respuesta de bongrup.shop
12 mar 2024
Hola. Lamentamos que tenga que opinar como "no envío". Nos gustaría aclarar que el envío se realizó correctamente y que nos constan 2 intentos de entrega por parte de la agencia, indicando que no consiguen contactar con usted. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros para poder concertar una nueva entrega. Aun así, le pedimos disculpas por la demora.
4 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
9 ene 2024
Opinión verificada
Todo correcto y muy rápido.
Reportar valoración
31 ene 2024
Opinión verificada
Buen servicio
Reportar valoración
9 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
7 dic 2023
Opinión verificada
!!Una gran experiencia¡¡
Una gran experiencia adquirir productos tanto de electricidad como de fontanería mediante esta web. Entrega rapidísima y el material se recibe en perfecto estado, buena preparación de los bultos entregados.
Sin duda repetiré, les animo a visitar la web...
Reportar valoración
Respuesta de bongrup.shop
11 dic 2023
Muchas gracias por su excelente valoración sobre nuestro producto y servicio. No siempre sale todo perfecto como nos gustaría, pero seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio.
¡Hasta la próxima compra!
16 ago 2023
Opinión verificada
En general muy bien. Lo único que echo en falta (o no encuentro) es una casilla donde informar mi número de pedido y que dicho número se refleje en el albarán para que cuando nos llegue el material, sepamos a qué obra corresponde.
Muchas gracias.
Reportar valoración
Respuesta de bongrup.shop
17 ago 2023
Gracias por la observación, Sergio.
Es cierto que había una casilla de observaciones para el pedido y se deshabilitó.
Pronto estará disponible de nuevo.
Un saludo.
4 sept 2023
Opinión verificada
No sabría decirte porque es la primera vez que compró en esta empresa, te puedo decir que llegó rápido, lo del regalo un detalle y el cupón descuento para una compra posterior. Todo muy bien.
Reportar valoración
Respuesta de bongrup.shop
11 sept 2023
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Siempre intentamos ser lo más ágiles posible, aunque a veces no sale todo perfecto 😉. ¡Hasta la próxima!
20 oct 2023
Opinión verificada
Encaja con el modelo solicitado, este tamaño Victoria ™antiguo™, es difícil de encontrar nuevo, empaquetado a la perfección, con dos bolis y un llavero de regalo. Un 10. Muchas gracias
Reportar valoración
Respuesta de bongrup.shop
11 dic 2023
Muchas gracias por su buena crítica. Aunque es difícil, siempre intentamos tener alguna unidad de recambio para piezas antiguas, que nos llegan a cuenta gotas.
Si necesita algún recambio y no lo ve en la web, no dude en consultarnos.
¡Hasta la próxima!
10 dic 2023
Opinión verificada
Todo correcto, rápido y claro. Lo único, cuidado al etiquetar.
En la caja interior había una etiqueta de otro destinatario.
Reportar valoración
Respuesta de bongrup.shop
11 dic 2023
Muchas gracias por su buena valoración.
Disponemos de varios almacenes y, a veces, dependiendo del tipo de material, este se mueve de uno a otro para organizarnos y es necesario etiquetarlo también internamente, pero puede que se haya colado alguna etiqueta propia. Nuestras disculpas.
Un saludo.
17 oct 2023
Opinión verificada
Mi experiencia ha sido positiva. El producto ha llegado bien en un tiempo correcto.
Reportar valoración
1 oct 2023
Opinión verificada
Buen precio y rapidez de envío. Muy buen servicio
Reportar valoración
4 ago 2023
Opinión verificada
Todo correcto, ha llegado en tiempo.
Reportar valoración
Respuesta de bongrup.shop
10 ago 2023
Gracias por su buena valoración, Guillermo.
Siempre intentamos que el proceso sea ágil para el cliente y con un plazo de entrega correcto.
Un saludo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.