Una gran experiencia adquirir productos tanto de electricidad como de fontanería mediante esta web. Entrega rapidísima y el material se recibe en perfecto estado, buena preparación de los bultos entregados.
Sin duda repetiré, les animo a visitar la web...
15 dás después de la compra, ni tengo el producto ni tengo noticias de ellos.
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Respuesta de bongrup.shop
hace 11 días
Hola.
En primer lugar le pedimos disculpas por la demora y no hay excusa, pero nos gustaría aclarar que desde el primer momento le informamos presencialmente (cuando acudió a nuestra tienda) de que la última unidad en stock no era apta para la venta y estábamos pendientes de que fábrica nos confirmara si podía enviarnos otra.
12 mar 2024
Opinión verificada
no envio
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Respuesta de bongrup.shop
12 mar 2024
Hola. Lamentamos que tenga que opinar como "no envío". Nos gustaría aclarar que el envío se realizó correctamente y que nos constan 2 intentos de entrega por parte de la agencia, indicando que no consiguen contactar con usted. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros para poder concertar una nueva entrega. Aun así, le pedimos disculpas por la demora.
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