tennis-point.es- Logotipo - Valoraciones

tennis-point.es
Valoraciones:

288 valoraciones en los últimos 12 meses5430 opiniones en total  

4,40
Bueno

Sello de calidad
no válido

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

14 feb 2024
 Opinión verificada
Multifilamento: En la web de Tennis Point hay cierta variedad de multifilamento, aparte del crudo y el negro, que son los más comunes. Creo que sería convieniente que también los tuvierais en tienda.
Leer más
Mostrar todas las valoraciones positivas

Valoración negativa más relevante

3 ago 2023
 Opinión verificada
Me parece un desastre el servicio de atención al cliente. Se equivocaron entregándome la mercancía e intenté contactar al teléfono de atención al cliente dentro de su horario e imposible contactar. Conseguí finalmente contactar por correo y me dijeron simplemente que devolviera en lugar de darme una solución y enviarme la mercancía correcta. Muy decepcionado :(
Leer más
Mostrar todas las valoraciones críticas
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre tennis-point.es

Filtros
Valoración
 Clasificación  
Relevancia
(10)
Restablecer
12 jun 2024
 Opinión verificada
Que el envío sea mas corto. Se tardan demasiado y encima dicen que te llega X día y en realidad llega entre 3/4 dias a una semana mas tarde.
Reportar valoración
14 jun 2024
 Opinión verificada
Retraso en el pedido
Reportar valoración
7 may 2024
 Opinión verificada
la atención telefonica deja mucho que desear, sabia yo mas de raquetas que la chica que me atendio, la encontre muy perdida
Reportar valoración
8 may 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
9 abr 2024
 Opinión verificada
Transporte lento
Reportar valoración
10 feb 2024
 Opinión verificada

Como tienda un 9, como empresa de mensajería contratada un 0.

Como tienda, les pondría cinco estrellas y la recomiendo. Tienen variedad de productos, diferentes marcas. Son una empresa seria que te comunica todos los pasos de tu pedido. Pero creo que debería de cambiar de empresa de mensajería. No se en Alemania, pero en España, DHL, funciona fatal. Te dejan el paquete en cualquier parcel shop que a ellos les convenga y sin tu haberlo solicitado. DHL daña la imagen de Tennis Point que creo que no se lo merecen.
Reportar valoración
17 ene 2024
 Opinión verificada
hay que mejorar con el servicio de entrega. ultimamente ni passan por la oficina, lo dejan en una tienda en el centro de la ciudad donde es muy complicado de recoger el paquete. DHL tiene que hacer su trabajo.
Reportar valoración
12 dic 2023
 Opinión verificada
No puedo opinar en positivo porque no me ha llegado el pedido
Reportar valoración
6 dic 2023
 Opinión verificada
No me dejaron el paquete en casa y había gente
Reportar valoración
29 dic 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
26 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración