Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
Fue simple y rápido. Sin embargo me llevó a confusión el periodo de envío porque ponía de 24-48 horas, pero sin tener en cuenta lo que tardan en graduar las lentillas. En cuanto a las lentillas, no hay diferencia con las que compraba en óptica, solo que el precio era casi el doble
Reportar valoración
29 feb 2024
Opinión verificada
Buen sitió para comprar lentillas.
Lo mejor... buenos precios, mucha variedad y facilidad de compra.
Regular las fechas de entrega, en mi caso se retrasaron casi 3 días de la fecha estimada y tuve que estar sin lentillas, la próxima vez haré el pedido con más antelación.
En general, muy contenta.
Reportar valoración
27 feb 2024
Opinión verificada
Avisar por teléfono antes de venir y avisar del día concreto en que que llegan o la franja horaria. Normalmente llegan de imprevisto sin ningún aviso
Reportar valoración
14 feb 2024
Opinión verificada
Todo correcto. Embalaje correcto y bien encajado, lentillas de calidad y auténticas de coopervision en mi caso. Todo bien p
Reportar valoración
29 feb 2024
Opinión verificada
La facilidad de hacer todo el proceso. Mejorar un poco los precios del envío, ya que no es el más rápido
Un poco largo el tiempo de la entrega del producto, 9 días...
Reportar valoración
13 feb 2024
Opinión verificada
No me ha gustado que en envío ya no sea gratis.
Reportar valoración
13 feb 2024
Opinión verificada
Excelente servicio.
Reportar valoración
10 feb 2024
Opinión verificada
Su precio
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
9 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
9 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
5 ene 2024
Opinión verificada
La empresa de mensajería que usan en Madrid es PÉSIMA. El producto como siempre perfecto, el problema está en que la empresa no entrega el paquete alegando que no hay nadie en casa, cuando no es verdad. Segunda vez que ocurre.
Reportar valoración
10 ene 2024
Opinión verificada
El último pedido tardó mucho en llegar.
Por lo demás estoy contento y satisfecho aunque podría estar aún más si bajáis precios o hicieseis ofertas.
Reportar valoración
15 ene 2024
Opinión verificada
Me falta algún certificado con las lentillas que certifique que son originales.
Reportar valoración
11 ene 2024
Opinión verificada
El precio lo primero. En la óptica cuestan tres veces más y son las misma.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.