Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
La empresa de mensajería que usan en Madrid es PÉSIMA. El producto como siempre perfecto, el problema está en que la empresa no entrega el paquete alegando que no hay nadie en casa, cuando no es verdad. Segunda vez que ocurre.
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10 ene 2024
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El último pedido tardó mucho en llegar.
Por lo demás estoy contento y satisfecho aunque podría estar aún más si bajáis precios o hicieseis ofertas.
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27 dic 2023
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Podrían tener precios algo más baratos. Me ha gustado la rapidez y comodidad en recibir el pedido.
Me han parecido estupendas. La única pega es que tardan en llegar más de lo esperado.
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15 ene 2024
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Me falta algún certificado con las lentillas que certifique que son originales.
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11 ene 2024
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El precio lo primero. En la óptica cuestan tres veces más y son las misma.
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19 ene 2024
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El tiempo de entrega es un poco elevado, por lo demás todo bien.
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15 ene 2024
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Bien pero envío muy lento
Buen precio y buena comunicación, envío demasiado lento
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5 ene 2024
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la relación calidad-precio.
>el tiempo de espera
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16 ene 2024
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Gustado
Ha sido bastante rápido el envío
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19 ene 2024
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Acortar plazos de entrega
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19 ene 2024
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Todo muy bien y rápido
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7 ene 2024
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Todo bien
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6 ene 2024
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Positiva
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17 ene 2024
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5 ene 2024
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28 dic 2023
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21 ago 2023
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Llevo mx años cogiendo las lentillas en vuestra página web y siempre ha ido todo bien pero este último pedido un desastre con el transportista.
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24 jul 2023
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Buenos precios
Los precios están muy bien, pero el envío me ha parecido bastante lento, por lo general siempre que he pedido en otros sitios el envío ha sido en 24-48h, ya que suelen ser cosas que se necesitan. En mi caso soy precavida y siempre las pido antes de tener que necesitarlas con urgencia, pero aún así, cuando se trata de estas cosas, cuanto antes lleguen mejor.
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15 may 2023
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Tuve un pequeño inconveniente con uno de sus productos del cual soy consumidor habitual, y sin esperar nada comenté lo sucedido, y de manera casi inmediata contactaron conmigo para resolver este desperfecto,,, así que muy contento con la solución,,
Muchas Gracias y un saludo!.
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