Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
Rapidez en la entrega y servicio postventa. Me llegó el pedido incompleto y al día siguiente enviaron las dos piezas que faltaban.
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13 jun 2023
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12 jun 2023
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11 jun 2023
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11 jun 2023
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Molt ràpid.
Catàleg poc explicat.
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11 jun 2023
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Todo correcto. Rapidez de entrega e información de seguimiento muy buenas. De 24 piezas falló una, pero por el precio no voy ni a cambiarla.(ya contaba con ello). A ver lo que duran. De momento funcionan bien y cumplen su cometido.
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