casemod.es

Valoraciones:

Normalmente solo entramos a dejar una opinion cuando es negativa, y despues de lo positiva que ha sido mi experiencia con casemod me he visto obligado a opinar. La espcialidad de esta tienda, por lo que he visto, es ofrecer algunos productos con unos precios muy buenos con el inconveniente de que tardan 7 dias laborales en enviarlos, porque están en Alemania. Hay otros productos que tienen en "stock inmediato" pero los precios ya no son gangas, son simplemente competitivos, que ya es decir. Pero el motivo de mi reseña es su servicio de atencion al cliente, que pocas veces he tenido que usar en la vida, pero cuando toca, rezas por tener un buen soporte. Y en mi caso lo tuve, me ayudaron mas alla de lo que era estrictamente necesario por su parte y a partir de ahora va a ser una de mis webs de referencia. Aunque me gaste un poco mas voy a comprar aqui. Yo creo que es cuestion de tiempo que sean muy conocidos, el valor siempre acaba aflorando.

Muy satisfecho, hice un pedido aún viendo que no había muchas opiniones de la tienda salvo en la propia web Tuve una incidencia con mi pedido (de la que yo tuve la culpa), dejé un mensaje y me lo solucionaron a la mañana siguiente por llamada, fueron muy amables El pedido tardó una semana en llegar, pero porque el almacén principal lo tienen en Alemania (cosa de la que avisan en la página web y cuando te envían el pedido, por lo que esto tampoco fue un problema)

El pedido ha llegado en tiempo previsto, durante el proceso de envió tuve alguna duda y desde Casemod nos ha contestado al correo casi de inmediato. Muy contento con al experiencia.

Todo perfecto, rápido y sin complicación, y el mejor precio de internet

Todo perfecto!

Me he comprado un monitor con ellos, el monitor estaba descontado casi 100 euros por que era un producto de exposición (Ponía que se había usado en ferias y que ellos le daban 36 meses de garantía), el producto llegó un día antes de la fecha indicada y en perfectas condiciones, como nuevo y con todo el embalaje y accesorios originales. Para mi sorpresa, el monitor solo tenía 52 horas encendido, vamos que estaba nuevo.

Grandes profesionales y web clara, no son los más rápidos en los envíos, pero tienen los mejores precios y antes de la compra ya sabes cuando recibirás tu artículo, así que no entiendo los comentarios de otras personas quejándose de algo qué casemod.es expone claramente.

Muy rapidos! Buen soporte telefónico también.

Muy buena experiencia con casemod. Sus tiempos de entrega no son los más rápidos (aunque cumplen con los plazos de entrega) y por lo que veo en la web, las devoluciones tienen más limitaciones que en otras tiendas. Pero los precios son realmente competitivos. Si tienes claro que quieres un producto y puedes esperar unos días, muy recomendada esta tienda.

Una tienda muy seria y que cumple con los plazos de envío. Un placer.

Tienda muy a tener en cuenta, realmente sorprendido por la celeridad del envío y la comunicación constante. El día 27-12-23 realice un pedido de una gráfica Inno3D 4080 Frostbyte con fecha de entrega estimada el día 11-01-24. Pues bien el día 29-12-23 al medio día la tenia en casa!!. Comentar que previo al pedido realice un par de consultas que me contestaron en el mismo día sobre la disponibilidad real del producto. Como punto de mejora la gráfica venia en una bolsa que aunque llegó casi perfecta hubiera estado mejor una caja de cartón adicional. Desde luego muy recomendable.

EDIT: Tras mi reseña, el dueño de la tienda respondió al mensaje y solucionó mi problema rápido y del modo más ventajoso para mí. Le agradezco que lo hiciera poco después de leerme, y en la noche de un sábado. Aclarar que llamé por teléfono 8 días atrás y pasaron nota de mi problema, y que a pesar de supuestamente disponer de mi cupón desde el día 1, en mi cuenta no aparecía, y miraba a diario.

Actualizo la reseña, sabiendo los tiempos que corren, no creo sea merecida una reseña de tal calibre. Si cierto que hay competencias muy fuertes pero dado que la respuesta a mi reseña ha sido inmediata y correcta he actualizado la reseña. Cierto hay que mejorar un poco en las explicaciones sobre el envío si llega en la última fecha provista o suprimir la fecha inicial para evitar esperanzas.

Servicio premium a coste muy ajustado, una atención muy amable y personalizada. El resultado final: un pc montado con mimo y que va de lujo. El único punto a mejorar y por decir algo, es el plazo de entrega, un pelín más corto y sería todo 10/10. Una experiencia de 9,5/10. Muy recomendable.

Por error me enviaron un pedido diferente, pero el mismo día me resolvieron el problema y me enviaron otro. Sin duda es una tienda que recomendar, ya no sólo por sus precios, sino sobre todo por su atenta respuesta a este tipo de problemas y su rapidez en gestionar todo ello!

Las ofertas que tiene son buenas, es cierto que el envío tardó casi una semana en llegar (aunque ya lo indicaba en el momento de la compra), pero cumplieron con los plazos y todo llegó correctamente. 100% recomendado.