El envío ha sido rápido pero una de las telas, para mi entender, no estaba bien descrita. La llaman cretona, tejido que es grueso y se utiliza para tapicería. Sin embargo he recibido un tejido fino de algodón como para confeccionar sábanas y ropa infantil. Ese tejido no me sirve para mi propósito. Lo aprovecharé en el futuro para otro propósito. La otra tela que pedí, sí corresponde con la loneta. Muy bonito el estampado y los colores muy vivos. Por lo demás, todo bien.
Compre una bobina de hilo el 29 de mayo y según ellos debería de haberlo recibido entre el 7 y el 12 de junio. Al llegar esos días y no haber recibido nada, me pongo en contacto con ellos y tras varios días ahora me dicen que me debe llegar sobre el 22 y que no tienen manera de saber el estado porque lo envían por carta ordinaria (aunque a mi me convivieron 3€ por el envio). He tenido que comorar el hilo en otro sitio porque sino no llegaba a tiempo para entregar el proyecto. Cuando llegue pienso devolver el pedido y reclamar el reembolso, si dicen unas fechas de entrega se tienen que ceñir a ellas, sino, que no d8gan nada y que cada uno decida si quieres arriesgarse o no a comprarles
Ponía envíos en 24-72h, pero el pedido tardo casi 3 semanas en llegar … ya no me sirve .
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19 feb 2024
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En general bien pero solo si no necesites algo o tengas. En la pagina web no hay ningun numero o direccion electronico de contacto. Se dice que puede devolver cosas durante de 30 días pero en realidad no acceptan devoluciones de telas. Y para otras cosas no pagan los gastos de transporte. Si quieres mehor soporte recomendo buttinette que hacen todo eso sin problema.
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12 feb 2024
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Dos veces he mandado correo por un problema con un fieltro gris y obtengo respuesta
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17 oct 2023
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Tardo mucho en llegar el paquete y no son telas españolas son de Alemania muy complicado aclararse con el seguimiento de envío en su web
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20 nov 2023
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Sin posibilidad de contacto. Lentísimo.
Tu pedido puede tardar un mínimo de dos semanas si todo va bien y cuando intentas contactar con la empresa encuentras que es completamente imposible. Yo, desde luego, no repito.
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23 sept 2023
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Ha tardado un mes en llegar el pedido,la calidad y todo está muy bien pero sintiéndolo mucho no volveré a pedir
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