La calidad/precio del producto es buena,el tiempo de envio me parece correcto.
El descuento por ser comprador recurrente,me parece tambien un aliciente para no ir a comprar a otros sitios.
Mejorar?Pues no se muy bien en que podria mejorar,porque yo no encuentro problemas al buscar el producto,por referencia no falla y si hay que mirar por modelo,no es dificil localizarlo...
Quiza una busqueda por matricula o numero de bastidor ayudaria,pero tampoco es imprescindible.
El servicio preparacion rápido y la atención ok.
Problema agencia envíos a la hora de la entrega.....del producto. Llaman y entregando en otra dirección.
Bastante bien de precio, pero el Kit de montaje (tuercas, juntas, tornillos) no iba bien con el filtro, la junta era de mayor diametro y las tuercas eran otro paso de rosca las tuve que pedir en Toyota. Bien el envío llego de un día para otro.
Vuestra respuesta no corresponde con lo indicado arriba, el kit de montaje sí llegó, el problema es que no se adaptaba al filtro de particulas suministrado.
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19 abr 2024
Opinión verificada
excelente servicio
todo bien rapidez de envio , relaccion calidad precio muy bien, cuando necesite algun repuesto volvere a pedirselo
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Respuesta de kateurope.es
hace 11 días
¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegramos de que esté así de satisfecho con el servicio.
10 abr 2024
Opinión verificada
Precio inmejorable y envío super rápido les doy un 10 ahora a probar el producto a ver qué tal
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Respuesta de kateurope.es
11 abr 2024
Muchas gracias por su valoración. Espero que el producto cumpla las expectativas como lo ha hecho hasta ahora el servicio :)
9 abr 2024
Opinión verificada
Todavía no he recibido el artículo para valorar
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Respuesta de kateurope.es
11 abr 2024
Esperamos que el artículo supere sus expectativas :) No dude en contactarnos si tiene cualquier problema.
Gracias por su comentario.
hace 11 días
Opinión verificada
La atención telefónica
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16 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kateurope.es
17 abr 2024
¡Muchas gracias por su valoración!
12 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kateurope.es
17 abr 2024
¡Gracias!
6 mar 2024
Opinión verificada
Venden repuestos NUEVOS a muy buen precio, si vuelvo a necesitar un catalizador, ya sé donde tengo que comprarlo.
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Respuesta de kateurope.es
8 mar 2024
¡Muchas gracias por su comentario y por su confianza!
11 mar 2024
Opinión verificada
El envío ha sido rápido, el precio respecto a otras empresas hay bastante diferencia
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Respuesta de kateurope.es
21 mar 2024
Gracias por habernos valorado :)
21 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kateurope.es
21 mar 2024
¡Muchas gracias!
18 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kateurope.es
21 mar 2024
¡Gracias por su valoración!
14 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kateurope.es
21 mar 2024
¡Gracias!
7 mar 2024
Opinión verificada
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27 mar 2024
Opinión verificada
El servicio preparacion rápido y la atención ok.
Problema agencia envíos a la hora de la entrega.....del producto. Llaman y entregando en otra dirección.
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Respuesta de kateurope.es
11 abr 2024
Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio. Sin embargo, lamentamos que no haya tenido una buena experiencia con SEUR.
4 abr 2024
Opinión verificada
No llegó el pedido y no sabían donde estaba.
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Respuesta de kateurope.es
11 abr 2024
Sentimos la tardanza y la espera. Sabemos que su pedido llegó con retraso y desde el primer momento en el que nos contactó hemos buscado soluciones. Hemos estado en continuo contacto con SEUR y manteniéndole informado sobre la situación varias veces al día. La entrega del paquete se realizó con 48h de retraso.
Esperamos que comprenda que cuando se realiza un pedido por internet que conlleva envío logístico, y aunque no sea lo habitual, en ocasiones pueden producirse retrasos o incluso pérdidas de paquetería.
De nuevo, sentimos las molestias ocasionadas y lamentamos que se haya quedado con tal mal sabor de boca pese a que hayamos empleado todos nuestros esfuerzos en solucionar la situación de la manera más eficaz.
16 feb 2024
Opinión verificada
hay que mejorar el tema de roscas y espárragos tornillería, monte con anterioridad otro catalizador y para volver a desmontar a la semana siguiente para sustituir el segundo, se partieron dos de los tres espárragos de fijación entre tubo y tubo.
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29 feb 2024
Opinión verificada
Experiencia muy buena , buen precio y rapidez en entrega 👍
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Respuesta de kateurope.es
1 mar 2024
Gracias por haberse tomado el tiempo de publicar una opinión y ¡qué alegría ver que está así de satisfecho!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.