Es la primera vez que compro en esta farmacia, y a pesar de que tuve algún problema a la hora de realizar la compra, mi usuario no se había creado bien, me puse en contacto por mail con su servido de atención al cliente y contestaron a todos los email para poder solventarlo, una vez solventado el problema, todo fue sin problema y recibí los productos en mi casa sin ninguna incidencia. El envió venia en una caja caja con su logotipo, por lo que se ve que cuidan el envío de los productos y se preocupan que lleguen en buen estado, ademas junto con mi pedido me enviaron una muestra gratuita. Así que es una farmacia de confianza con buenos precios.
El pasado jueves día 7 de septiembre hice un pedido; sorprendentemente, el mismo me llegó ayer (12), con un gran retraso, pero lo que me irritó fue el método de envío, realmente malo:
Cuando hice el pedido no me dejó poner un punto de recogida (extraño, dado que el pedido vino a través de Correos), por lo que me lo "entregaron" ayer en el domicilio; es decir, como no estaba en mi domicilio, me lo dejaron al pie de la puerta de mi piso en el rellano de la escalera, sin siquiera llamarme (tenían mi teléfono) para avisarme. Lamentable. ¿Este es el servicio que tienen ustedes? Me ha sorprendido negativamente, porque les he hecho bastantes pedidos y siempre su forma de envío había sido óptima. Difícilmente, volveré a pedirles nunca más. Incomprensible la baja calidad de su envío.
Llevo muchos años comprando en esta empresa presuntos de higiene dental. Los precios son muy competitivos y llevan años sin subir. Los plazos de entrega siempre se cumplen escrupulosamente y todos los pedidos llegan en perfectas condiciones, sin errores.
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7 ene 2024
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Muy profesional,repetiré
Muy profesional ,porque te informan de Todo,cuando tienen el pedido,cuando lo preparan cuando te lo mandan, y te envían la factura,muy bien todo,es la primera vez que pido algo pero repetire
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11 ene 2024
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El mejor precio que he encontrado, con diferencia, en el producto adquirido. La entrega rápida y me ha gustado el cuidado de la estética y minimalismo del embalaje.
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20 ene 2024
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Los productos bien embalados. Justamente lo que pides. Caja respetuosa con el medio ambiente. Rapidez en la entrega. Sin problemas y nada que devolver o reclamar.
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11 ene 2024
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Todo correcto y conforme a lo esperado. Entrega rápida y pedido completo y bien embalado. Gracias por el detalle que añadieron a mi pedido.
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27 ene 2024
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Muy rápidos y eficaces
Llevo bastante tiempo comprando en farmasky y siempre son muy rápidos en el envío. Nunca he tenido ningún problema con ellos.
Gracias
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26 ene 2024
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La atención es buena, y la web fácil e intuitiva. Además suelo encontrar muy buenas ofertas en algunos productos.👏👏
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26 ene 2024
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Rapido y eficaz
Me ha gustado que lo he recibido muy pronto, y en genial estado, tal y como lo esperaba y a inmejorable precio
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25 ene 2024
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Pedido a tiempo y sin complicaciones. Sin regalo
Pedido a tiempo y sin complicaciones. Me indicaba regalo y no llegó así q podrían corregir eso.
Gracias
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