DiversualValoraciones

La atención excelente, todos los consejos que dan sobre los artículos también me parece excelente y he tenido tenía que un artículo no estaba en stop y hablando con ellos me solucionaron enseguida el problema y el pedido en un día lo he recibido entonces solo puedo decir que todo excelente es en cuestión de la atención y la valoración que ves

Buenas tardes, Pues resulta que yo recibí un paquete el cúal no venía precintado con pegatinas, lo saqué de la caja para ver como es "como haría cualquier persona normál" y como no me gustó, envié el mismo día un formulario para devolverlo. La respuesta de la empresa es que no se me puede devolver el producto porque se sacó de la caja y eso rompe la garantía. Me piden que tenga las pegatinas (que no traía) para poder devolverme el dinero. yo sé que tengo 14 días para desistir de una compra a distancia. Concretando, pongo una reclamación en consumo y veremos a quien le dan la razón. (Producto sin usar) Un saludo.