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Diversual
Valoraciones:

1281 valoraciones en los últimos 12 meses16.076 opiniones en total  

4,62
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 jun 2017
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Diversual cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

30 nov 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, he pagado la novatada porque fue el primer arné con pene hueco que he comprado no me he dado cuenta que el interior del pene solo tiene nueve con algo y fuera parte mucho grosor entonces para que la mujer no disfrute tenga dolor o después tarde más en tener relaciones con ella porque está molesta. Entonces hoy he hecho un pedido de uno de silicona con cuatro centímetros de diámetro en vez de 5 y con otras cosas más esperemos que cuando llegue pues podamos disfrutar los dos más y que esté bien pero vamos me ha gustado el primero que pedi la rapidez y todo muy discreto estoy a la espensa de que me llegue las cosas que he pedido y a disfrutar

la valoración más crítica

12 may 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, Pues resulta que yo recibí un paquete el cúal no venía precintado con pegatinas, lo saqué de la caja para ver como es "como haría cualquier persona normál" y como no me gustó, envié el mismo día un formulario para devolverlo. La respuesta de la empresa es que no se me puede devolver el producto porque se sacó de la caja y eso rompe la garantía. Me piden que tenga las pegatinas (que no traía) para poder devolverme el dinero. yo sé que tengo 14 días para desistir de una compra a distancia. Concretando, pongo una reclamación en consumo y veremos a quien le dan la razón. (Producto sin usar) Un saludo.
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Opiniones sobre Diversual

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Más reciente primero
21 sept 2023
 Opinión verificada
La web está bien. Pero el servicio de envíos con el que mandais los paquetes no funcionan bien. No cumplen los plazos Dicen que mandaron el envío en las primeras 24horas y que yo estaba ausente en casa. No era cierto. Ni siquiera me llamo al móvil el mensajero. Llame a Nacer y me dijeron que tenía razón pero que no podían poner solución. Una semana después es cuando ha venido el mensajero ….
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Respuesta de Diversual
27 sept 2023
¡Hola! Nos hemos puesto en contacto con mensajería y nos han facilitado la geolocalización y el comprobante de intento de entrega. El pedido lo realizaste el día 19/09/23 a la 01:25, por lo que se procesó ese día y salió a reparto el día 20. El intento de entrega se efectuó el día 20/09 a las 19:39, encontrándote ausente de la dirección indicada. Posteriormente intentaron contactar contigo para acordar una entrega, que se acordó, pero luego al realizar la entrega se rechazó el paquete. Te hemos enviado a tu email toda la documentación y comprobantes.
6 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
7 sept 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia de compra no ha sido la esperada. Hemos revisado tu pedido y se han cumplido los plazos de entrega. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para resolver cualquier incidencia.
28 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
1 ago 2023
¡Hola! Lamentamos si la experiencia de compra no ha sido la esperada. Hemos revisado tu pedido y se han cumplido los plazos de entrega estimados y no nos aparece ninguna incidencia.
5 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
10 jul 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia de compra no haya sido la esperada. Hemos revisado tu pedido y hemos comprobado que fue entregado con éxito el día 5.
3 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
10 jul 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y no nos aparece ninguna incidencia. Lo realizaste el día 30, que era viernes y lo entregaron el lunes 3, cumpliéndose los plazos de entrega establecidos.
3 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
10 jul 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia con la compra no ha sido la esperada. Hemos revisado tu pedido y no nos aparece ninguna incidencia. Realizaste el pedido el día 27 pasadas las 18h y se procesó el día 28. La entrega se realizó el día 29, cumpliéndose los plazos de entrega estimados.
26 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
10 jul 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido el cuál no se te puedo entregar en el primer intento de entrega por encontrarte ausente. Finalmente pudo ser entregado tras acordar una entrega con mensajería.
3 jun 2023
 Opinión verificada
Para mi un poco excitante ! Pero hay veces q no lo consigo , me imagino q será por q tuve un ITUS hace un año y no lo consigo del todo
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Respuesta de Diversual
5 jun 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido la esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro equipo de expertos para que te puedan aconsejar y encontrar los productos que mejor se adapten a ti antes de realizar tu compra.