Sello de CalidadVálido
Sello de CalidadVálido
certificada desde: 21 mar 2022
actualizado el: 4 jun 2023
huellacanina.com ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
- Identidad verificada
- Protección de datos personales
- Proceso de pedido fácil de entender
Asegurado con la garantía
En huellacanina.com puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 0 €. Más información
Opiniones sobre huellacanina.com
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
13 jun 2022
Me ha gustado el Regalo del Bidón de Royal Canin para meter el pienso de mi perro.
No me ha gustado, que no diera la opción de conseguir el regalo por valor de más de 80 euros, ya que se supone que es independiente al regalo del Bidón. Que al fin y al cabo, supongo, que a vosotros no os supone gasto porque os lo regalará Royal Canin.
Llevo ya varios años comprando con vosotros casi todo lo que necesito para mi mascota, como particular, por valor de 90 o 100 euros por lo menos cada pedido, por eso creo que esa opción debería de haberse podido dar. O envíar vosotros unos premios o algo similar como detalle en el pedido.
Por lo demás, muy contenta con vuestro servicio, como siempre.
Leer más
la valoración más crítica
9 jun 2022
He enviado un mail haciendo una reclamación del pedido, y no he recibido respuesta.
El pedido eran 120 pastillas que vienen presentadas en una caja, y el pedio me llego con 90 pastillas y sueltas en una caja de cartón
He reclamado el resto de pastillas ja que las 120 si no recuerdo mal cuestan110euros es decir unos 30 euros estafados por decir algo
Leer más
Opiniones sobre huellacanina.com
Opinión verificada
Los envíos tardan en llegar y no tienen descuentos para los que hacemos pedidos mensuales
Reportar valoración
Opinión verificada
9 feb 2023
Rapidez en el envío y gran variedad de productos
Reportar valoración
Opinión verificada
28 feb 2023
Todo bien.
Reportar valoración
Opinión verificada
28 feb 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
23 feb 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
Reportar valoración
Opinión verificada
10 feb 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
10 feb 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
10 feb 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
9 feb 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
13 jun 2022
Me ha gustado el Regalo del Bidón de Royal Canin para meter el pienso de mi perro.
No me ha gustado, que no diera la opción de conseguir el regalo por valor de más de 80 euros, ya que se supone que es independiente al regalo del Bidón. Que al fin y al cabo, supongo, que a vosotros no os supone gasto porque os lo regalará Royal Canin.
Llevo ya varios años comprando con vosotros casi todo lo que necesito para mi mascota, como particular, por valor de 90 o 100 euros por lo menos cada pedido, por eso creo que esa opción debería de haberse podido dar. O envíar vosotros unos premios o algo similar como detalle en el pedido.
Por lo demás, muy contenta con vuestro servicio, como siempre.
Reportar valoración
Opinión verificada
5 sept 2022
Muy bien por Huella Canina, como siempre, servicio rápido y eficaz, aunque esta vez no os puedo dar las 5 * por culpa de Correos Express, es la primera vez en toda mi vida que fallan en la entrega..., teníamos la entrega programada entre las 15:00 y las 18:00 horas, y se presentaron a las 13:05 horas....me encontraron en casa de casualidad....
Un tema a mejorar por Huella Canina con Correos Express......, de SEUR ya no hablo, e intento que ellos no hagan la entrega, porque desde hace ya bastantes años, trabajan muy mal, y cada vez siguen a peor...(y creo que todos sabemos el porqué....)....
Suerte que en Huella Canina puedes elegir entre el malo y el peor!!!!
Reportar valoración
Opinión verificada
5 dic 2022
Me gusta la variedad de productos y precios razonables.
No me gusta que es la segunda vez que no tienen stock de uno de los productos que pedí y, en lugar de descontarlo del precio y no enviarlo, me envían otra cosa en sustitución sin consultarme y por supuesto cobrándolo. Pondré una reclamación al respecto porque no quiero ese producto sino el que yo pedí y, en su defecto, que me reembolsen el importe.
Reportar valoración
Opinión verificada
3 nov 2022
Muy contenta, aunque el penúltimo pedido ha tardado 8 días en llegar y el champú estaba abierto.
Los precios están bastante bien. Aunque habría cambiado escoger productos por marca. Al buscar los snacks naturales es bastante caótico.
Reportar valoración
Opinión verificada
8 nov 2022
No usar seur como repartidor sus horarios son muy cortos y los puntos de recogida limitados. Los repartidores dicen que vienen y no aparecen. El resto del envío perfecto
Reportar valoración
Opinión verificada
30 dic 2022
Segunda correa que compro. Buena calidad en general, la anterior me ha durado 8 años, talla M para un perro de 30kg. Matizar que no tira mi perro en los paseos, con lo que no he tenido la necesidad de comprar talla L. Por poner una pequeña pega, pedí el color rojo y me ha llegado el azul. Me daba un poco igual el color.
Reportar valoración
Opinión verificada
12 dic 2022
Han cumplido con los plazos, la entrega fue buena.
El precio es bueno.
El tirador de la cremallera vino fuera de sitio, tuve que ponerlo yo con los alicates y creo que ha quedado bien.
Puede que el fallo sea de fábrica, pues el abrigo viene envuelto muy justito en un saco. Lo dicho, creo que lo he podido solucionar.
Reportar valoración
Opinión verificada
22 sept 2022
Envío rápido y productos en perfecto estado. Puntuo con 4* porque me cambiaron el sabor de unos snack por otros de la misma marca pero no me notificaron del cambio ni se indicaba en la ficha de producto la falta de stock. Por lo demás todo bien. Podrían poner más regalos o promociones.
Reportar valoración
Opinión verificada
28 jun 2022
Una vez q haces el.pedido y hay regalos gratis deberíais ya dar por sentado ese regalo, pues al final se nos olvida y no lo cojo nunca. Con preguntar si se quiere teniendo.en cuenta el.importe q gastas, suficiente
Reportar valoración
Opinión verificada
11 oct 2022
Um dos produtos estava esgotado e foi sugerido substituição por outro mais caro sem custos para o cliente. Desagradou o facto de a encomendar indicar que oa ser tratada em 24 a 48 horas e demorou 72 horas.
Reportar valoración