Todo muy bien, y Ricardo muy atento por WhatsApp, bien embalado y rapidez en el envío, la única pega algún picotazo en las baldosas hormigón coronación piscina, se pudo solucionar con un poco cemento blanco.
Pedí 6 cajas de 20x20 azulejos en blanco y negro y cuando llegaron nos dimos cuenta de que eran de color crema y gris, me puse en contacto con la empresa y les pedí que enviaran los azulejos correctos y recogieran los azulejos equivocados, y me informaron de que hay una variación en los colores cuando NO es Blanco y Negro. Los azulejos que llegaron eran Crema y Gris. Me dijeron que podía devolverlos pero que tendría que pagar el transporte. Esto es inaceptable ya que no se puede anunciar el blanco y negro y luego enviar un color diferente y NO aceptar la responsabilidad por el error, desde luego NO recomendaría esta empresa.
Buen precio para los azuelos y el contacto se realizó sin problemas. El día de la entrega tuvimos que esperar mucho porque el conductor se retrasó y tuvo que hacer una pausa a causa del tacógrafo.
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Respuesta de paratureforma.com
2 abr 2024
¡Lamentamos ese pequeño contratiempo! Pero nos alegra mucho que seas un cliente feliz 😁
18 mar 2024
Opinión verificada
No venían los guantes de regalo
Muy rápido, informado e todo momento, muy bien!!! Pero.... Sí regaláis unos guantes en el pedido, estaría bien que llegaran, no venían y la caja estaba bien cerrada
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Respuesta de paratureforma.com
19 mar 2024
¡Hola Antonio!
Lo sentimos muchísimo, se ha tratado de un error por nuestra parte. Ya hemos dado la orden para que se te envíen los guantes que te deberían haber llegado, a la misma dirección del pedido que realizaste. ¡Mil perdones!
24 mar 2024
Opinión verificada
Estupendo
Creo que el servicio de WhatsApp es realmente estupendo si tienes alguna duda y la entrega super rápida
Una y otra vez con mucho gusto
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Respuesta de paratureforma.com
2 abr 2024
Esto si que es una valoración de 5 estrellas! Muchas gracias por contar tu experiencia con nosotros. nos esforzamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
23 mar 2024
Opinión verificada
Genial, muy contenta con la compra de baldosas parar el suelo. La entrega muy buena con un transporte muy amable. Gracias!!
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Respuesta de paratureforma.com
2 abr 2024
Te agradecemos enormemente tu valoración! A ti también te damos 5 estrellas como cliente 😁
2 abr 2024
Opinión verificada
Se confundieron con la entrega de una de las piezas y no tube ningún problema para el cambio. Volveria a comprar.
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Respuesta de paratureforma.com
3 abr 2024
Buenos días Richard!
Nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros, a pesar del contratiempo, haya sido satisfactoria. ¡Muchas gracias por una valoración tan positiva! Esperamos volver a verte pronto por nuestra web.
4 abr 2024
Opinión verificada
Todo bien, solo el hombre del transporte fue horrible! Antipático y gritando todo el rato!
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Respuesta de paratureforma.com
4 abr 2024
Vaya... sentimos mucho tu mala experiencia con el transportista. ¡Acabamos de hacer llegar tu queja a nuestro contacto en la agencia, esperamos que no se vuelva a repetir!
15 mar 2024
Opinión verificada
Llegó muy rápido!
Perfectamente paletizado.
Muy bien precio y servicio.
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Respuesta de paratureforma.com
21 mar 2024
¡Gracias por tu buena valoración! Es nuestro objetivo conseguir que el 100% de nuestros pedidos sean así de satisfactorios para nuestros clientes.
18 mar 2024
Opinión verificada
Todo en orden, envío rápido y sin ningún contratiempo.
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Respuesta de paratureforma.com
21 mar 2024
¡Gracias por tu buena valoración!
25 mar 2024
Opinión verificada
Entrega rápida y material en muy buenas condiciones
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Respuesta de paratureforma.com
2 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración Gregoria!
30 mar 2024
Opinión verificada
Al día siguiente tenía en casa lo que pedí....
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Respuesta de paratureforma.com
2 abr 2024
¡Genial! Nos alegra que estés contento con nuestros servicios pero, ¿qué ha ocurrido para que no nos des esa quinta estrella?
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.