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Zwheel
Valoraciones

: 191Excelente

4,51

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 9 jul 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Zwheel cumple todos Criterios de calidad de Trusted Shopsincluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Opiniones sobre Zwheel

35 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

191 opiniones en total
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

Cliente de Zwheel
12 sept 2023
Contestación en poco tiempo, busqueda de soluciones, atentos en todo, trato increíble..... Lo único a mejorar sería la web para pedir los recambios.... si no el por el equipo técnico, que te envía el enlace directamente de lo que necesitas, es algo complicado.... por el resto, los empleados un 100 para ellos!!! Gracias a todos.

la valoración más crítica

Cliente de Zwheel
27 sept 2022
Primeramente, en el servicio técnico deberían permitir hablar con los profesionales que conocen la mecánica del patinete, ya que hay dudas que los operadores no pueden resolver. Pero la mayor queja es porque pedí una pieza y llegó defectuosa. Me dijeron que iban a mandarme una pieza nueva y el mismo mensajero iba recoger la pieza defectuosa. Estuve esperando dos semanas y eso nunca sucedió, no llegó ningún mensajero ni ninguna pieza. Tuve que comprar la pieza en otro distribuidor ya que no podía esperar más tiempo con el patinete averiado. Tampoco me han devuelto el dinero. Porcierto, el panel tampoco encaja. al ponerlo saltaba hacia arriba, también defectuoso... Tuve que comprarlo en otro lugar.. Vamos, que una estafa, dinero tirado y además estar a la espera para que no solucionen nada. Osea que con ustedes he perdido dinero y tiempo. Profundamente descontenta, nunca recomendaré esta marca. Porfavor, tengan un poco de decencia y por lo menos, devuélvanme el dinero! Es el pedido #40038 (agosto 29, 2022)

Opiniones sobre Zwheel

Filtros
 Clasificación 
Relevancia
Cliente de Zwheel
10 jun 2023
Respuesta de Zwheel
12 jun 2023
Gracias por su opinión, Nos gustaría conocer el motivo de las tres estrellas, para poder ayudarle y poder mejorar en aquello que quedó descontento.