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visunext.es
Valoraciones:

11 valoraciones en los últimos 12 meses51 opiniones en total  

4,18
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 19 sept 2013
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
visunext.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

9 may 2023
 Opinión verificada
Excelente atención al cliente en resolución de dudas técnicas relacionadas con el monitor a comprar. Muy buen precio de venta con entrega inmediata y unos comedidos gastos de envío.

la valoración más crítica

18 ago 2023
 Opinión verificada
El paquete no llega, hay 2 reclamaciones interpuestas y el paquete no ha aparecido. Publicidad de envío engañosa, pagas envío de 3-5 días y no aparecen. Desgracia de compañía de UPS y desde visunext me dicen que no pueden hacer nada que ellos no saben dar ninguna solución al problema.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre visunext.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
hace 5 días
 Opinión verificada
Aun no he recibido el pedido ni ninguna informacion sobre él
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9 may 2023
 Opinión verificada
Excelente atención al cliente en resolución de dudas técnicas relacionadas con el monitor a comprar. Muy buen precio de venta con entrega inmediata y unos comedidos gastos de envío.
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Respuesta de visunext.es
24 may 2023
Buenos días: ¡Muchas gracias por su comentario!! Nos alegra mucho saber que ha quedado conforme con la atención y el asesoramiento recibido, y que a su vez, tanto los precios de venta, como los tiempos de envío, se hayan adaptado a sus expectativas. Cualquier otra consulta, estaremos encantados en ayudarte. Un saludo Visunext
10 jul 2023
 Opinión verificada
Buen asesoramiento telefónico. Impecable el empaquetado del producto comprado con excelente protección dentro del embalaje.
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EM
Edgar M.
Bizkaia
11 may 2023
 Opinión verificada

Me ayudaron mucho

Les llamé para que me asesorarian y genial me ayudaron un mucho . Muchas gracias
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Respuesta de visunext.es
24 may 2023
Buenos días: ¡Muchas gracias por su comentario!! Nos alegra saber que hemos podido ayudarle, y que has quedado satisfecho con nuestro asesoramiento. Cualquier otra consulta, estaremos encantados en ayudarte. Un saludo Visunext
1 may 2023
 Opinión verificada
Genial, en todo momento he podido seguir donde estaba mi pedido y súper fiable 🙌🏽
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Respuesta de visunext.es
24 may 2023
Buenos días: ! Muchas gracias por su comentario!! Nos alegra mucho saber que ha podido seguir su pedido en todo momento, y que la entrega se realizó perfectamente. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Cualquier otra consulta que tenga, seguimos a su disposición. Un saludo Visunext
8 nov 2023
 Opinión verificada
El servicio era maraviollo
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Respuesta de visunext.es
8 dic 2023
¡Muchas gracias por su comentario!! Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio, y que todo ha ido bien. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta. Un saludo Visunext
29 abr 2023
 Opinión verificada
El servicio y la entrega
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Respuesta de visunext.es
24 may 2023
Buenos días: ! Muchas gracias por su comentario!! Nos alegra mucho saber que ha quedado conforme tanto con el servicio como con la entrega del pedido. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Cualquier otra consulta que tenga, seguimos a su disposición. Un saludo Visunext
10 may 2023
 Opinión verificada
Todo Correcto, Gracias
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Respuesta de visunext.es
24 may 2023
Buenos días: ¡Muchas gracias por su comentario!! Nos alegra saber que todo haya salido bien. Cualquier otra consulta, estaremos encantados en ayudarte. Un saludo Visunext
4 sept 2023
 Opinión verificada
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12 may 2023
 Opinión verificada
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18 ago 2023
 Opinión verificada
El paquete no llega, hay 2 reclamaciones interpuestas y el paquete no ha aparecido. Publicidad de envío engañosa, pagas envío de 3-5 días y no aparecen. Desgracia de compañía de UPS y desde visunext me dicen que no pueden hacer nada que ellos no saben dar ninguna solución al problema.
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Respuesta de visunext.es
22 ago 2023
Buenas tardes, Rubén: Gracias por su mensaje. Lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Los tiempos de entrega oscilan siempre entre 3 a 5 días hábiles. La compañía de transportes UPS dejó el paquete en un “Access Point” al 4 día hábil de su compra. Le comento que los gastos de envío en su caso fueron totalmente gratuitos. En todo momento hemos estado en contacto con usted para ayudarlo, llamando a la compañía de transportes UPS en varias ocasiones para que reenviaran el paquete. En cualquier caso, nos gustaría volver a ponernos en contacto con usted para aclararle el malentendido. Muchas gracias por todo. El equipo de visunext España