Tienda Online Señorío de Montanera

Valoraciones:

Estimado cliente, le pedimos nuestras más sinceras disculpas porque nuestro producto no haya cubierto sus expectativas y le agradecemos que nos brinde, a través de su reclamación, la oportunidad de mejorar en nuestro proceso, el cual estamos continuamente revisando para conseguir el nivel de excelencia que ustedes merecen. En relación a ello, y para su conocimiento en próximas compras, le informamos que todo cliente insatisfecho con su pedido en nuestra tienda online puede hacer uso de nuestra política de devoluciones, poniéndose en contacto directamente con nosotros para resolver su consulta. Con ello, podremos recoger el producto en cuestión para que el equipo de calidad lo analice y registre la incidencia, enviándole una nueva pieza sin cargo o procediendo al reembolso proporcional del mismo. Para la presente situación, le informamos que en su próximo pedido le enviaremos un detalle por las molestias causadas. Por favor, refiéralo en las observaciones del mismo para tenerlo en cuenta en su preparación. Gracias, quedamos a su disposición para lo que necesite. Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, le pedimos disculpas por el retraso en su pedido y las molestias que esto le haya podido ocasionar. Nuestros plazos habituales de entrega es de 24 a 48 horas en todo el territorio nacional. No obstante, debido al alto volumen de pedidos durante la campaña nuestros plazos se han visto ligeramente ampliados. Esperamos que disfruten enormemente de nuestros productos y quedamos a su disposición para lo que necesiten. Un cordial saludo.