merkal.com

Valoraciones:

Hice una compra on-line. A parte de que veo mal el hecho de comprar on-line y esperar 40 min a la cola para recoger tu pedido, me ha tocado una señora que se ha equivocado de sacar el pedido y encima tratandome de mentirosa diciendo que a ella no le había pedido nada....una de las sandalias rotas y el trato deja mucho que desear. No volveré a comprar en ésta tienda.

No cancelar pedidos realizados diciendo que no hay stock, cuando ves en la web que hay todavía unidades de los productos del pedido cuando recibes el mail diciendo que lo han cancelado por no haber stock.

El envío, no llegó a su destino ( transporte pésimo )

No he recibido el pedido a fecha 7/7, no atienden el teléfono ni contestan al mail, ni Merkal ni la agencia de reparto. El pedido ha sido cobrado hace días pero yo no tengo los artículos ni sé cuando los voy a tener.

Hice el pedido hace siete días y todavía no he recibido el pedido

La verda que ni una estrella daria porque el servicio malo, ha ocurrido un error con la dirección de entrega por parte de merkal y he mandado correo electrónico y he estado llamando al número de atención al cliente y no responden en ninguno de los dos sitios, veremos aver que pasa con el pedido.

Me cancelan parte del pedido y aún no me han devuelto dinero ni he recibido la otra parte del pedido

I haven’t received my items. And have had no response from emails

Las cuñas no me quedan bien, y si los tengo que devolver corro yo con los gastos de envío...

No ha llegado el pedido, aun estando en casa no han vuelto a llamar ni a traerlo. Espero que llegue

Aún no he recibido ni el pedido ni respuesta de qué pasa

Después de 1 semana de hacer el pedido aún no lo he recibido....

Ha venido rota una hebilla de la sandalia

Llevo esperando mi pedido 8 días, y aún no ha llegado. No volveré a comprar en esta página

He comprado dos pares de zapatillas hace menos de una semana, unas se las he puesto 3 veces contadas y ya están escarchadas.

Todavía sigo esperando respuesta sobre un pedido que no llega el cual se hizo el día 31/05....no responden mails, tampoco llamadas...enfin...mi pedido está en standby

El servicio de atención al cliente es pésimo y su web y en especial el apartado de mi cuenta no funciona, no aparecen los pedidos realizados ni hacen seguimiento de los mismos

Aun nose nada de mi pedido con recogida en tienda

No recibí ningun correo para avisar del estado del pedido.

Hace una semana que hice el pedido y todavia no he tenido noticias, he preguntafo y ni me han contestado...