SERVEI ESTACIÓValoraciones:
402 valoraciones en los últimos 12 meses1426 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
2 jul 2023
Opinión verificada
Todo en general es correcto,la nota negativa ha sido la empresa de entrega GLS que me enviaron este mail que estaba entregado el envio con estos datos,cosa que no era cierta,pues despues de reclamar i llamar tres veces a dicha compañia se me hizo entrega de la compra el dia 25 por la tarde sin ningun tipo de explicacion de lo ocurrido.
¡Hola PERE ESTEVE MORA - PERE ESTEVE MORA!
Tu pedido 1/1102105 de SERVICIO ESTACION, S.A. con Nº de seguimiento GLS 831843312 ha sido entregado.
Datos receptor
Firmado por: Pere Esteve mora, DNI *****367S.
Datos destino
carrer Sant Sebastia nº 24(Casc Urba) SE, 08784, PIERA.
Información adicional
Hora de entrega: 23/06/2023 19:50.
Recomiendo segimiento de empresa repartidora,en mi caso han sido muy poco profesionales.
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la valoración más crítica
30 ene 2024
Opinión verificada
El material que compré es muy bueno y bien de precio, pero toda la gestión del pedido a través de la web, mal.
Era para traer a domicilio, me mandaron un mail y sms para que fuera a recogerlo a la tienda. Llamé, muy amables me dijeron que me lo traerían, pero el transportista puso mal la dirección en el GPS y se perdió, me llamó, lo orienté y al final llegó... Sus materiales son buenos y son muy amables, pero tienen que mejorar mucho en la gestión de pedidos online.
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Opiniones sobre SERVEI ESTACIÓ
hace 2 días
Opinión verificada
Rapidez seriedad fiabilidad
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
hace 6 horas
Muchas gracias por su comentario.
hace 2 días
Opinión verificada
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hace 3 días
Opinión verificada
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hace 4 días
Opinión verificada
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hace 4 días
Opinión verificada
Optimo dervicio y óptima cali
Optimo servicio y óptima calidad
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
hace 3 días
Muchas gracias por su valoración
hace 4 días
Opinión verificada
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hace 4 días
Opinión verificada
Muy buena atención
Tengo que comprar online por encontrarme en otra comunidad y lo que más me gusta es que la atención es muy rápida y resolutiva, tanto por teléfono como por mail.
Cuando tengo una urgencia me lo solucionan al minuto y de forma muy amable.
Los tiempos de entrega son siempre mucho menores de los que consta en su web.
El empaquetado es bueno (suelo comprar metacrilato) y siempre llega el producto en óptimas condiciones.
Además tienen una gran variedad de materiales.
Algunas cosas se pueden encontrar más baratas en otros sitios pero la atención compensa la diferencia (pequeña) de precio.
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
hace 4 días
Muchas gracias por su valoración, quedamos muy agradecidos. La atención al cliente la consideramos esencial, ya que entendemos que es prioritario responder lo más ágilmente posible ante cualquier incidencia que se pueda producir. Atentamente
hace 7 días
Opinión verificada
Muy buena atención. Recomendado.
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
hace 7 días
Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición.
hace 8 días
Opinión verificada
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hace 10 días
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
hace 8 días
Muchas gracias por su valoración.
hace 10 días
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hace 10 días
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hace 11 días
Opinión verificada
Entrega
Solo llegó uno de los dos artículos del mismo pedido
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
hace 11 días
Buenos días, en cuanto advertimos que solo se había expedido una unidad de las dos solicitadas, realizamos una segunda expedición a la mayor brevedad para solventar el problema. Cualquier cosa, nos indica. Atentamente
hace 12 días
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14 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
15 abr 2024
Buenos días, en conversación telefónica con usted, hemos comprobado que usted solicitó, sin darse cuenta, un metacrilato distinto del que deseaba; al recibirlo, al creer que usted había elegido otro, entendió que nosotros nos habíamos equivocado a la hora del envío, cosa que en ningún caso es así. Ya hemos hablado con usted para solventar este malentendido.
13 abr 2024
Opinión verificada
Coste de transporte desmedido
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
15 abr 2024
Buenos días, el coste del transporte es el que marca la empresa de transporte, según el artículo solicitado y la zona de envío, y se especifica antes de que se finalice el pedido, para que el cliente pueda decidir si sigue adelante con la compra o no. En este sentido, nosotros aplicamos simplemente lo que nos indica la empresa transportista y se refleja en el carrito de compra. Atentamente
13 abr 2024
Opinión verificada
Productos de calidad y un trato inmejorable
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
15 abr 2024
Muchas gracias por su valoración
12 abr 2024
Opinión verificada
Tardar entregar pedido
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
15 abr 2024
Buenos días, en su caso, el proveedor se retrasó unos días a la hora de entregarnos el material, lo que provocó el retraso. Lamentamos la incidencia. Atentamente
7 abr 2024
Opinión verificada
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7 abr 2024
Opinión verificada
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