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SERVEI ESTACIÓ
Valoraciones:

400 valoraciones en los últimos 12 meses1448 opiniones en total  

4,67
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 11 ene 2023
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
SERVEI ESTACIÓ cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

2 jul 2023
 Opinión verificada
Todo en general es correcto,la nota negativa ha sido la empresa de entrega GLS que me enviaron este mail que estaba entregado el envio con estos datos,cosa que no era cierta,pues despues de reclamar i llamar tres veces a dicha compañia se me hizo entrega de la compra el dia 25 por la tarde sin ningun tipo de explicacion de lo ocurrido. ¡Hola PERE ESTEVE MORA - PERE ESTEVE MORA! Tu pedido 1/1102105 de SERVICIO ESTACION, S.A. con Nº de seguimiento GLS 831843312 ha sido entregado. Datos receptor Firmado por: Pere Esteve mora, DNI *****367S. Datos destino carrer Sant Sebastia nº 24(Casc Urba) SE, 08784, PIERA. Información adicional Hora de entrega: 23/06/2023 19:50. Recomiendo segimiento de empresa repartidora,en mi caso han sido muy poco profesionales.

la valoración más crítica

30 ene 2024
 Opinión verificada
El material que compré es muy bueno y bien de precio, pero toda la gestión del pedido a través de la web, mal. Era para traer a domicilio, me mandaron un mail y sms para que fuera a recogerlo a la tienda. Llamé, muy amables me dijeron que me lo traerían, pero el transportista puso mal la dirección en el GPS y se perdió, me llamó, lo orienté y al final llegó... Sus materiales son buenos y son muy amables, pero tienen que mejorar mucho en la gestión de pedidos online.
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Opiniones sobre SERVEI ESTACIÓ

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
5 mar 2024
 Opinión verificada
Rapid i eficient!!
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5 mar 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto en tiempo y forma, buena experiencia.
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4 mar 2024
 Opinión verificada
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29 feb 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó antes de lo indicado y en perfectas condiciones.
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
7 mar 2024
Muchas gracias por su valoración
29 feb 2024
 Opinión verificada
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27 feb 2024
 Opinión verificada
Entrega rapida, buenos productos.
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26 feb 2024
 Opinión verificada
Gran variedad de productos a buen precio.
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22 feb 2024
 Opinión verificada

Todavía hay margen de mejora

En el pedido realizado he visto al "personal" un poco perdido. Me explico: Hago el pedido y recibo un e-mail que me dice que me avisarán de cuando puedo pasar a recogerlo. Unos días después recibo un SMS diciendo que me lo envían. Al llamar para aclararlo, me dicen que lo aclaran y me llamarán. No me llaman y un día después recibo un e-mail indicándome que ya puedo pasar a buscarlo.
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
23 feb 2024
Buenos días, en relación a su comentario, el SMS indicando el envío entendemos que se trataría de un error, ya que su pedido era de recogida en tienda, y a ese efecto se le envió el mail correspondiente cuando ya estuvo preparado. Revisaremos el procedimiento con nuestro personal, puesto que todos han recibido la formación correspondiente sobre cómo tramitar los pedidos online, por si hay alguna incidencia que no hayamos percibido. Atentamente
21 feb 2024
 Opinión verificada
Envio muy rápido y sin problemas
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19 feb 2024
 Opinión verificada
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19 feb 2024
 Opinión verificada
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17 feb 2024
 Opinión verificada
Se equivocaron al preparar el pedido on line
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
19 feb 2024
Buenos días, tras conversación telefónica con usted, hemos aclarado el incidente. Disculpe la molestia y, cualquier cosa, quedamos a su disposición.
13 feb 2024
 Opinión verificada
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HJ
Hans J.
Sinsheim
12 feb 2024
 Opinión verificada
todo bien y rapido
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11 feb 2024
 Opinión verificada
facilidad y rapidez en la compra
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10 feb 2024
 Opinión verificada
Llevo años pidiendo materiales desde su web. Tienen cosas que no encuentras en otro lado y como siempre, el servicio es rápido y de calidad.
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
12 feb 2024
Muchas gracias por su valoración. Haremos lo posible por mantener y mejorar el nivel de servicio. Atentamente
9 feb 2024
 Opinión verificada
Tot perfecte, servei ràpid.
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9 feb 2024
 Opinión verificada

Ho hem de fer servir més

Perfecte, molt bona atenció
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
9 feb 2024
Moltes gràcies pels seus comentaris
9 feb 2024
 Opinión verificada
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9 feb 2024
 Opinión verificada
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