Ya llevo dos pedidos de happyfriday. La calidad de los productos es increíble, los estampados de las sábanas son iguales que en las fotos de la web. Además, en uno de los pedidos me equivoqué en un producto, les mandé un correo y al día siguiente cancelaron mi pedido para que pudiera volver a hacerlo con todos los artículos correctos. Estoy muy contenta con la calidad del servicio en general. Volveré a comprar aquí mis sábanas de verano.
Los diseños son fabulosos, no he encontrado nada igual y he buscado bastante... La calidad parece buena, solo el tiempo lo dirá. Si le pongo tres estrellas es porque la talla de las almohadas es enorme, supongo que lo harán tipo estándar pero las mías que son 2 de 45x75... Sobra tela por todos lados, hasta el punto que voy a tener que arreglarlas. El precio también es otra razón por la que solo pongo tres estrellas, aunque he comprado en rebajas de me sigue haciendo bastante caro, solo si la calidad es buena habrá merecido la pena. Veremos...
El retraso en el envío fue enorme. No cumplen lo anunciado. Es cierto que me devolvieron los gastos de envío, pero yo quería mi edredón a tiempo.
No volveré a comprar.
Reportar valoración
Respuesta de happyfridayhome.com
12 abr 2024
Ante todo, queremos agradecerte sinceramente por haber compartido tu experiencia de compra con nosotros. Valoramos enormemente tus comentarios, ya que nos brindan la oportunidad de mejorar y ofrecer un servicio aún mejor a nuestros clientes.
Lamentamos profundamente el retraso en la entrega de tu pedido y el inconveniente que esto te haya causado. Entendemos completamente tu frustración y te pedimos disculpas por no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión.
El retraso en el envío que experimentaste se debió a un aumento inesperado en el volumen de pedidos durante los días festivos, lo cual generó un nivel de trabajo más elevado de lo habitual en nuestro centro de distribución pasados estos días. Este incremento repentino en la demanda resultó en ciertos retrasos en el procesamiento y envío de algunos paquetes, incluido el tuyo.
Apreciamos tu comprensión en cuanto al reembolso de los gastos de envío y lamentamos sinceramente que no hayas recibido tu edredón a tiempo. Entendemos lo importante que era para ti recibir tu pedido según lo anunciado, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión.
Queremos asegurarte que estamos tomando medidas para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro. Estamos revisando nuestros procesos internos y realizando mejoras necesarias para garantizar una entrega más rápida y eficiente, incluso durante períodos de alta demanda.
Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en nosotros en el futuro y de ofrecerte una experiencia de compra más positiva. Si en algún momento decides reconsiderar tu decisión y darle otra oportunidad a nuestra tienda, estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Agradecemos nuevamente por tus comentarios y por tu paciencia y comprensión durante este proceso.
25 feb 2024
Opinión verificada
Ho acquistato un completo per il lettino del mio bimbo. La qualità dei prodotti è molto buona così come le fantasie e la spedizione è veloce. Erroneamente mi avevano inviato la federa di una dimensione più piccola ma hanno provveduto spedendomi gratuitamente quella corretta con un lenzuolo in omaggio. Davvero onesti, assolutamente consigliato!
Le site est facile .
Et la livraison est assez rapide .
Expérience concluante , car j’ai pu trouver des motifs discrets sur fond blanc ( dessins noirs légers pour 1 chambre avec 1 pan de mur noir et blanc ) . Ça change des éternels motifs fleuris .
Reportar valoración
13 mar 2024
Opinión verificada
Muy buenos productos. La atención al cliente muy amable, no llegó un producto y rápido buscaron una solución. Los colores y dibujos son tal y como se muestran en las fotos. Buena calidad
Reportar valoración
16 mar 2024
Opinión verificada
Se extravió el paquete y gestionaron rápidamente el envío de uno nuevo. Atención rápida por correo y telefónica. Jordi es muy agradable
Reportar valoración
14 mar 2024
Opinión verificada
Primera compra
La primera impresión de los productos ha sido muy buena, se ajustan bien y el tejido seca relativamente rápido.
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
Perfecto
Me ha encantado el producto. El proceso de compra ha sido muy sencillo y la entrega rapidísima, muy recomendable
Reportar valoración
28 feb 2024
Opinión verificada
Excelente relación calidad precio
Todo ha ido como uno espera. La calidad de los productos es muy buena, volveré a comprar cuando lo necesite.
Reportar valoración
11 mar 2024
Opinión verificada
Buena relación precio/ calida
Productos muy lindos.
Fotos de la web fidedignas
Envío rápido
Soy repetidora
Reportar valoración
29 feb 2024
Opinión verificada
Me ha encantado vuestra tienda. Los productos son estupendos. Además habéis sido super eficientes. Gracias.
Reportar valoración
13 mar 2024
Opinión verificada
Muy atentos en una consulta telefónica que hice. Buenos productos. Excelente relación calidad/precio.
Reportar valoración
1 mar 2024
Opinión verificada
Los colores igual de vivos al natural. La calidad muy buena, el envío muy rápido. Encantada
Reportar valoración
13 mar 2024
Opinión verificada
El pedido se corresponde con la fotografía. La relación calidad precio me parece bien.
Reportar valoración
17 mar 2024
Opinión verificada
Buena comunicación, envío rápido y variedad de artículos
Reportar valoración
21 feb 2024
Opinión verificada
rapidez y buen servicio
buena relación calidad-precio
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.