ElectrocostoValoraciones:
2260 valoraciones en los últimos 12 meses32.795 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
10 jul 2023
Opinión verificada
Por lo que he visto en internet, y ya es la segunda vez, ofrecen precios sin competencia y la entrega muy rápida. También he tenido que utilizar el servicio técnico y todo perfecto.
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la valoración más crítica
24 nov 2023
Opinión verificada
Compra fácil, envío rápido y bien empaquetado sin daño. Hasta allí todo bien, pero
- producto enviado no responde al pedido
- reclamación 2 veces por su formulario de contacto, pidiendo la retirada y sustitución del producto
-reclamación también a través de su dirección de Mail, contestación reenvia a su formulario de reclamación
- llamada por teléfono para reclamar sustitución, otra vez se redirige al formulario de reclamación
- no ofrece ninguna solución
- sigo esperando la sustitución del producto por el pedido, pero no hay reacción alguna
Por lo tanto hay que tener mucho cuidado a la hora de pedir algo, el servicio postventa destaca por ausencia.
Mejor pedir a otros tiendas online más fiables
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RW
Ralf W.
Madrid
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Opiniones sobre Electrocosto
21 feb 2024
Opinión verificada
Muy bien
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Respuesta de Electrocosto
22 feb 2024
Buenas tardes,
Muchísimas gracias por su reseña y valoración. Un saludo.
19 feb 2024
Opinión verificada
Muy buena
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Respuesta de Electrocosto
20 feb 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su reseña y valoración. Un saludo.
5 mar 2024
Opinión verificada
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4 mar 2024
Opinión verificada
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1 mar 2024
Opinión verificada
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26 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
27 feb 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y reseña. Un saludo.
26 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
27 feb 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y reseña. Un saludo.
26 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
27 feb 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y reseña. Un saludo.
25 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
26 feb 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y reseña. Un saludo.
22 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
23 feb 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
17 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
19 feb 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su reseña y valoración. Un saludo.
17 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
19 feb 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su reseña y valoración. Un saludo.
16 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
19 feb 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su reseña y valoración. Un saludo.
12 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
13 feb 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su reseña y valoración. Un saludo.
7 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
7 feb 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su reseña y valoración. Un saludo.
6 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
6 feb 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su valoración y su reseña. Un saludo.
5 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Electrocosto
6 feb 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su valoración y su reseña. Un saludo.
26 ene 2024
Opinión verificada
Empresa transportista muy mala.
La atención de electrocosto fue buena, pero la empresa de transporte me confirmó una franja horaria de entrega y llegaron con 6 h de retraso sin haberme confirmado en ningún momento ni electrocosto ni la empresa de transporte, con la que fue IMPOSIBLE, contactar que la entrega fuera a realizarse.
Preguntaron el horario de entrega y no lo tuvieron en cuenta para nada. Al llegar los transportistas tampoco se disculparon y, ante la queja por el retraso y falta completa de información sobre la hora de la entrega, actuaron como si la culpa fuera mía.
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Respuesta de Electrocosto
29 ene 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su valoración y su reseña. Intentaremos mejorar nuestros servicios con la agencia de transporte para que estas incidencias no vuelvan a ocurrir. Un saludo.
23 ene 2024
Opinión verificada
El producto fué exactamente el descrito. El pago fácil y seguro. El envío en tiempo aunque la entrega se retrasó y no tenía información del Estado del pedido. Por este motivo envié un email a Electrocosto que nunca llegaron a contestar. Finalmente el envío llegó un par de días tarde pero la empresa de transporte fue muy profesional y amable, me llamaron el día anterior para concertar la entrega y me entregaron el pedido en el interior de la vivienda.
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Respuesta de Electrocosto
24 ene 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su valoración y su reseña. Un saludo.
20 ene 2024
Opinión verificada
Buen precio.
El lavavajillas llegó más tarde de lo que decía.
Los operarios hicieron lo mínimo posible todo y pagar su servicio.
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Respuesta de Electrocosto
22 ene 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y confianza.
Un saludo.