El pedido llegó en el plazo establecido. Se preocuparon desde fábrica de comprobar que el pedido llegara correctamente y eso se agradece. El sofá se monto fácil y es perfecto para la comodidad de mi madre recién operada de cadera y fémur. Al elevarse no hace nada ruido, es estrecho y no quita espacio en el salón, el color gris oscuro queda perfecto y es muy sufrido.
Recibí el artículo solicitado después de un plazo de entrega mayor al indicado.
Sin embargo, el embalaje estaba completamente destruido y roto, por lo que nos sorprendió que no hubiera daños.
En el sitio web se incluye una batería de repuesto, que difiere de la batería estándar que se suministra.
No recibo respuesta a mi pregunta sobre cuál es la batería correcta.
También hice una pregunta sobre dónde puedo realizar el mantenimiento del scooter de movilidad en mi área.
Tampoco hay respuesta a eso.
En definitiva, el artículo es bueno, pero la posventa es terriblemente mala y la comunicación ciertamente es mejorable.
La cama está muy bien y se corresponde con lo anunciado. Nos costó montarla ya que las instrucciones de montaje son escasas y no muy claras. Hay algún truco que no salen en estas que una vez se descubre el montaje es rápido.
Reportar valoración
15 abr 2024
Opinión verificada
Se tendria que mejorar la adesión de la máquina para que no resbale.
Por lo demás perfecto
Reportar valoración
hace 13 días
Opinión verificada
Buena calidad de producto.
Reportar valoración
9 abr 2024
Opinión verificada
Me han atendido muy bien
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Muy cómodo
Bajar un poco el asiento
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 13 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 13 días
Opinión verificada
Reportar valoración
18 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
18 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
18 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
12 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
12 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
5 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
8 mar 2024
Opinión verificada
En web, pedido, seguimiento, factura fecha de recepción, todo perfecto hasta que el transportista me llama y me dice que lo dejará en la puerta principal del edificio. Y yo le pregunto, pues si venden cosas para gente mayor y lo dejan abajo en la puerta principal se cubren de gloria. Mi madre no tiene ascensor. No se si el servicio de entrega es ciertamente así, pero para gente mayor no me parece apropiado. Al final se lo subieron, gracias!
Reportar valoración
31 mar 2024
Opinión verificada
Buena comunicación, cumple los plazos en el envío, buenos precios.
Reportar valoración
23 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy bien, la web, el producto y los plazos de entrega.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.