dortomedical.comValoraciones:
592 valoraciones en los últimos 12 meses3963 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
2 jul 2023
Opinión verificada
El pedido llegó en el plazo establecido. Se preocuparon desde fábrica de comprobar que el pedido llegara correctamente y eso se agradece. El sofá se monto fácil y es perfecto para la comodidad de mi madre recién operada de cadera y fémur. Al elevarse no hace nada ruido, es estrecho y no quita espacio en el salón, el color gris oscuro queda perfecto y es muy sufrido.
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la valoración más crítica
2 ene 2024
Opinión verificada
Compré tres pares de zapatos de la marca Calzamedi y llegaron unos que la talla no corresponde con el tamaño, otros mal hechos asimétricos con una diferencia en una parte de más de 1 cm, y otros mal hechos.
Hablé con atención al cliente y no me facilitan la devolución.
Aún llegando defectuosos no me opongo a pagar los gastos de devolución, aún así me ponen pegas para poder devolverlos.
Ya que no hacen control de calidad de los productos que venden, que al menos faciliten la devolución y eviten más problemas a los clientes.
Muy mala experiencia con ellos.
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Opiniones sobre dortomedical.com
20 dic 2023
Opinión verificada
TODO CORRECTO
TODO BIEN PERO HA TARDADO EN LLEGAR ALGO MAS DE LO ESPERADO
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11 sept 2023
Opinión verificada
El servicio de Seur es un poco caótico con el seguimiento
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3 jun 2023
Opinión verificada
La rapidez de la entrega y el cuidado en los detalles
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27 nov 2023
Opinión verificada
Falta la manivela,para graduar la altura
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3 ene 2024
Opinión verificada
Calidad y precio, parecen equilibrados.
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7 ago 2023
Opinión verificada
La atención excelente
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6 sept 2023
Opinión verificada
de momento todo ok.
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10 sept 2023
Opinión verificada
Cómoda
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11 ene 2024
Opinión verificada
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2 ene 2024
Opinión verificada
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12 nov 2023
Opinión verificada
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15 oct 2023
Opinión verificada
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5 sept 2023
Opinión verificada
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26 ago 2023
Opinión verificada
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7 ago 2023
Opinión verificada
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22 jul 2023
Opinión verificada
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18 may 2023
Opinión verificada
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29 jul 2023
Opinión verificada
Descontaron el pedido, pero se olvidaron de mandarlo. Hasta que no les escribí a los diez días aprox, no mandaron el pedido.
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Respuesta de dortomedical.com
7 ago 2023
Estimado cliente, estuvimos 3 días intentando contactarle debido a falta de información sobre el pedido, finalmente atendió a las comunicaciones y llamadas 3 días más tarde alegando que estaba de vacaciones. Finalmente pudimos comunicarnos y enviarle el pedido (teniendo en cuenta el fin de semana de por medio), por ello la demora, disculpe.
Un saludo y muchas gracias.
26 sept 2023
Opinión verificada
Pedí por error in elevador de wc y el día e llegó quise devolverlo y no me dejaron por razones higiénicas.. Pero avisar a los 10 minutos de recibir el envío por teléfono, se podría haber subsanado el error aunque yo pagará el transporte del cambio
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4 dic 2023
Opinión verificada
Llegó antes de tiempo lo que ponía de uno a cinco días, llegó el tercer día, y le falta las alfombrillas. El miércoles me puse en contacto con la empresa a ver si solucionamos el problema y todavía estoy esperando, por lo demás todo bien.
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