Sello de CalidadVálido
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actualizado el: 10 jun 2023
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Opiniones sobre lamallorquina.es
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
23 nov 2022
El producto es de buena calidad, con un diseño muy bonito y llegó rápidamente. Sin embargo, la información que había en la página web era errónea en relación a la funda de la almohada (indicaba que eran dos fundas cortas, pero en realidad llegó una larga). De hecho, antes de hacer el pedido llamamos por teléfono para asegurarnos de cuales eran las medidas pero la información que tenían no era la correcta.
Una vez comunicada la incidencia nos han facilitado la posibilidad de cambiarlo o devolverlo y han actualizado la información en la web para próximos clientes.
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la valoración más crítica
2 ago 2022
El pedido llegó tarde (lo comprés el 22 de julio y llegó el dia 1 de agosto) y a parte de un mensaje de 'SU PEDIDO HA SIDO ENVIADO' no había manera de rastrear el envio. Pedí unos delantales para un evento y no los pudimos usar. Si ponen que el envio llega en 4 o 5 días laborables, deberían avisar y no va a ser así deberían avisar.
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Opiniones sobre lamallorquina.es
Opinión verificada
2 ago 2022
El pedido llegó tarde (lo comprés el 22 de julio y llegó el dia 1 de agosto) y a parte de un mensaje de 'SU PEDIDO HA SIDO ENVIADO' no había manera de rastrear el envio. Pedí unos delantales para un evento y no los pudimos usar. Si ponen que el envio llega en 4 o 5 días laborables, deberían avisar y no va a ser así deberían avisar.
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Respuesta de lamallorquina.es
3 ago 2022
Hola buenos días, lamentamos no le haya llegado el pedido para la fecha que usted quería. En época normal, los pedidos llegan a tiempo, y en el tiempo establecido, pero tal y como indicamos en nuestra web, debido al gran volumen de pedidos en época de rebajas, este es posible que se vea afectado y vaya con algo de retrasado. En su caso hemos tardado 1 día más de lo previsto.
De nuevo le pedimos disculpas.
Esperamos verla pronto de nuevo por La Mallorquina.
Opinión verificada
Pedi una sabana bÁJERA O sea pack completi para cama de 200×200 y hoy cuando he entregado el regalo, falta la sabana bajera, he quedado como una" roñosa " .POR FAVOR.MANDENME.LA SABANA BAJERA. GRACIAS.
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Respuesta de lamallorquina.es
3 ene 2023
Buenos días Conxi, le informamos que es su pedido, únicamente había 1 sabana encimera y 2 fundas de almohadas, no se le enviaron las sabanas ajustables, porque usted no realizó la compra de las mismas. Lo puede comprobar en la hoja de su pedido.
En caso de estar interesada, puede realizar un pedido con los artículos que se quedó pendiente de pedir, y nosotros encantados se lo enviamos.
Esperamos verla pronto por La Mallorquina
Saludos !!
Opinión verificada
14 oct 2022
cumplir con los plazos de entrega: todavía no he recibido mi pedido, cómo voy a valorar a La Mallorquina?
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Opinión verificada
15 ene 2023
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