Farmacia Online Marimón. Farmacia en Mallorca.

Valoraciones:

Se demoraron en enviar el pedido durante varios días, al parecer por un problema con las etiquetas de envío. Pero ni informaron previamente de que se iba a demorar más de lo normal, ni contestaban a los mensajes de WhatsApp cuando se les solicitaba información al respecto por no haber recibido información alguna respecto al envío. Cuando logré que me cogieran el teléfono me contaron lo del problema con las etiquetas y que no dependía de ellos, en un tono un tanto prepotente sin ni siquiera pedir disculpa por la falta de atención al cliente que estaban teniendo. Toda incidencia es comprensible si se explica y se avisa de antemano, pero la falta de atención al cliente durante días me parece inaceptable.

En semana santa hice un pedido, me sale como enviado en la web. Llamé para reclamar y a día de hoy he llamado para anularlo porque han enviado el paquete a otra persona y estan esperando a enviarme mi paquete cuando lo reciban de otra casa. No tienen verguenza, soy compañera de profesión y la ley del medicamento se debería aplicar a los productos sanitarios. Vete tu a saber ese producto si no ha estado en el sol.... pues espero mi reembolso lo más pronto posible. Y un sitio menos para volver a comprar! Vaya ética....

En la web dicen que el envío es de 2-3 días, hice mi pedido el día 4 y acaba de llegarme. Además, les escribí al WhatsApp en dos ocasiones y me ignoraron. No volveré a comprar.

El pedido tardó más de una semana en llegar. Cuando llegó ya no lo necesitaba y atención al cliente no me ha dado ninguna solución

Aún no he recibido mi pedido y lo hice el 31 /03

El pedido aún no ha llegado y ya hace 8 dias

Sigo esperando el pedido. No me llegó ningún aviso de que hubiese salido de su farmacia. Les solicité a través de su página web información sobre el pedido y nunca me respondieron. El lunes 25 recibo un email de correos express avisándome de la supuesta llegada el día 26 de marzo y a día 29 no tengo noticias.

Solicite información que tuve que volver a reclamar al dia siguiente por no haber recibido la respuesta.Si a esto le añadimos una semana para entregar,minimo, porque todavia no lo he recibido,me parece suficiente como para no volver a comprar en esta farmacia.

Pésimo servicio. No cumple los plazos. Dicen que en dos o tres días llegará en envío. Una semana tardó. Les mandé un mail preguntando por qué se estaba demorando tanto, ni respondieron. No volveré a pedir nada.

Hago un pedido de 183€, me falta un producto y de otro me han mandado otro distinto. Y para lo que me gasté, me mandan 3 míseras muestras.

Hice mi pedido el 22 de marzo. 3 envases de hidroxinua 25 Aún no han llegado y no he recibido ningún correo

Todavía no me ha llegado ,eso que decía 3 días maximo

Aún no he recibido el pedido

Me han mandado otro específico al solicitado. Estoy a la espera que se resuelva rápidamente.

Medicamento no recibido muy poco profesional

El pedido (pagado) no llega.

Realicé un pedido el día 31 de enero y hoy 6 de febrero todavía no lo he recibido. Creo que ustedes lo enviaron el mismo 31, por lo tanto supongo, que el problema será de la empresa de transporte. Revisen esta situación, porque no se cumplen los tiempos que ustedes aseguran en su web, creando un trastorno al cliente.

Pedido realizado el 11 de febrero, aún sin fecha de entrega. Después de pagar, me llega un mensaje que no tienen stock de un producto. No me dicen cual, ni me dan opción de anular. Muy poco serios.

Si no hay stock de un producto tendrían que indicarlo en la web.Hice una compra y 10 días después aún no lo tengo.

El producto recibido no se correspondia con el anunciado