Una vez realizada la compra, y pagada,, recibo email comunicando falta de stock de uno de los productos pedidos.
Comunicando por teléfono, me confirman la falta de stock, y que al siguiente lo tendrán.
Tras consultar el estado de pedido, me siguen indicando la falta de stock. Posteriormente recibo email de correos informando la fecha de entrega. La farmacia sigue informando falta de stock.
Correos me entrega el pedido un día antes de lo informado por ellos mismos.
La consulta a la farmacia, sigue indicando falta de stock.
Considero que se debería informar, antes de finalizar la compra y pagar, la falta de stock, y dar la posibilidad de anular o seguir con la compra.
Además de tener Stock en la Web que después descubres que te llaman para decirte que el producto que has comprado ni lo hay ni lo habrá… la atención telefónica de los dependientes que están en tienda es altiva, grosera y déspota… no entiendo como hay personas con ese carácter trabajando de cara al público en un lugar tan importante como una farmacia… que lo que debe primar es la empatía y la amabilidad… jamás en mi vida me habían atendido con esa altanería y esas maneras tan maleducadas… no volveré comprar nunca en este sitio!!!
Es la única farmacia q no me ha puesto muestras, el pedido era de 60 euros creo q es un detalle q envien algo acorde a lo q conoras.
Rápidos y buen precio
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26 jul 2023
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EL TRANSPORTE HA DURADO MUCHO DESDE EL DÍA DE LA PETICIÓN HASTA ENTREGA 6 DÍAS. ESTANDO EN PALMA DE MALLORCA VA A MADRID, Y VUELVE A VALENCIA ?
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23 oct 2023
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ENTREGA DE PENA. INCORRECTA.
La entrega incorrecta. Programada dia 24 y la entregan el 23. Hora de 13 a 15 y llegan las 12 del dia anteror.
Para llorar y mo creerles mas
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8 dic 2023
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Se podría mejorar dando seguimiento de envío.
Hace una semana que el estado esta en enviado pero aun no ha llegado. Se podría mejorar dando un numero de seguimiento del envío.
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5 oct 2023
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El envío ha tardado mucho en llegar, no es culpa de la tienda pero la tienda elige trabajar con esa agencia.
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9 jun 2023
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Los precios son algo caros
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Respuesta de Farmacia Online Marimón. Farmacia en Mallorca.
10 jun 2023
Muchas gracias por dedicarnos unos minutos en valorar nuestros productos.
¿Nos podría indicar a que productos se refiere? Y haremos todo lo posible para ajustar más los precios. Saludos
23 ago 2023
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Aconsejo el envío de alguna muestra gratuita como hacen otras farmacias en las que he comprado
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21 nov 2023
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Tiempo de envío elevado dada la cercanía, ninguna muestra en un pedido superior a 60 euros.
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15 sept 2023
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Una semana en llegar el pedido.
Por el resto, bien: todo en orden y precio adecuado.
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1 nov 2023
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me habeis enviado un articulo erroneo dos veces. y a la tercera fue la vencida
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16 oct 2023
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En la página indicaba que tardaba 2-3 días el envío y va a tardar 10 días.
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30 oct 2023
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La mica está desembalada.
Las cajas están un poco abolladas.
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17 nov 2023
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Ajustar plazos de envío a lo publicado en web (2-3 días)
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3 ene 2024
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No cumple tiempo de entrega
El tiempo de entrega ha sido superior al previsto
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16 ago 2023
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El paquete estaba roto, o sea la caja.
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Respuesta de Farmacia Online Marimón. Farmacia en Mallorca.
21 ago 2023
Buenas tardes Gema, le pedimos disculpas por la rotura de la caja, hemos reforzado los embalajes para que no ocurra pero a veces es inevitable debido las malas praxis de las agencias de transporte. Muchas gracias por su comentario.
17 oct 2023
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tiempo de entrega
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8 ene 2024
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Correcta
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9 sept 2023
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15 ago 2023
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12 jun 2023
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Respuesta de Farmacia Online Marimón. Farmacia en Mallorca.
18 jun 2023
Gracias Àngels por valorar nuestro servicio. Saludos.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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