iberomed.esValoraciones:
429 valoraciones en los últimos 12 meses2999 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
30 oct 2023
Opinión verificada
La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos.
El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente.
Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.
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la valoración más crítica
7 sept 2023
Opinión verificada
Tras muchos días de espera el paquete no llegaba cuando anunciaban que el envío sería en 24-48 horas tras la compra. Llamé y me dijeron que no había stock y que no sabían cuándo me iban a poder suministrar el producto. Finalmente me lo enviaron después de decirles que me lo habían cobrado ya hacía más de 14 días. Ni un solo detalle por su error.
Difícilmente repetiré compras con ellos.
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Opiniones sobre iberomed.es
19 jul 2023
Opinión verificada
Se retrasó más de una semana y me dijeron que me llegaría el viernes y estamos a martes y no ha llegado nada
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Respuesta de iberomed.es
21 jul 2023
Hola. Tu pedido nos consta entregado hoy. Lamentamos el retraso, y te pedimos disculpas. Gracias por confiar en Iberomed
18 jul 2023
Opinión verificada
Bien en conjunto
, algo de retraso
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GL
GUILLE L.
SAN SEBASTIÁN
18 jul 2023
En comprobación
Tener un servicio de atención telefónica donde haya gente capacitada y con conocimiento del material que se vende . He llamado 10 veces para aclarar unas especificaciones sobre unas agujas y quien atendía no tenía ni idea de que lo estaba hablando . Conclusión , han enviado el producto equivocado .
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18 jul 2023
Opinión verificada
Su servicio y rapidez.
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17 jul 2023
Opinión verificada
Bueno siempre asido bien y espero que siempre sea asi
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17 jul 2023
Opinión verificada
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17 jul 2023
Opinión verificada
Hacen el envío tarde
En la web dicen que el plazo de entrega es de 48/72 horas y tardaron 1 semana.
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14 jul 2023
En comprobación
El paquete 📦 llegó abierto. El precinto de la caja no estaba asegurado.
Segun el repartidor es porque apilan las cajas.
Por suerte no se perdió nada por el camino.
Se debería mejorar por cuestión de eficiencia y seguridad.
Gracias,
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Respuesta de iberomed.es
17 jul 2023
No nos consta ningún problema con tu envío. Os agradecemos que nos aviséis de estas incidencias enviando un mail a info@iberomed.es para poder solucionar cualquier inconveniente que os pueda surgir. Te escribimos por privado un mail. Lamentamos las molestias.
14 jul 2023
Opinión verificada
Servicio rápido y precios muy ajustados.
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Muchas gracias por confiar en Iberomed!!
14 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias!
13 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias!
VP
Vicente P.
CADIZ
13 jul 2023
Opinión verificada
El producto muy bueno el transporte y tiempo de entrega, en esta ocasión bastante malo, ha estado en tránsito desde el día 6 hasta su entrega el día 13 que lo he recibido.
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Lamentamos el retraso en la recepción de su pedido. Estamos mejorando el servicio de mensajería, pero es cierto que en los meses de verano, suele haber más retrasos de los habituales en las entregas. Gracias por su valoración!!
13 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias!
13 jul 2023
Opinión verificada
Mal servicio
Creo que ni una sola vez me han hecho la entrega bien a la primera.
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Buenos días. De tu pedido se ha hecho un envío parcial. En cuanto llegue la referencia que falta, te hacemos otro envío. No localizamos ninguna incidencia abierta. Por favor contacta con nosotros ante cualquier inconveniente para que podamos solucionarlo; info@iberomed.es
Gracias!
13 jul 2023
Opinión verificada
Servicio y calidad excelente.
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias!
12 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias!
12 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias!
11 jul 2023
Opinión verificada
Precios buenos.
Relación calidad precio inmejorable, aunque para nada se cumple el plazo de envío que marcan en la página web.
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11 jul 2023
Opinión verificada
Cumplir con el plazo de entrega
Que cuando un producto no es en stock no te permita comprarlo y pagarlo
No cobrar gastos de devolucion cuando el envio llega tarde
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Respuesta de iberomed.es
11 jul 2023
Agradecer vuestros comentarios, que nos ayudan siempre a mejorar.
Los plazos se indican para cada referencia en la web. Si un producto no está en stock, se indica el plazo habitual en el que proveedor nos envía la mercancía. Esa información está disponible antes de hacer el pago de pedido. Salvo algún error puntual, o cambio de disponibilidad del fabricante, que si ocurre, os avisamos de manera inmediata por correo electrónico.
Y ante cualquier duda, podéis hacer la consulta antes realizar la compra. Tanto por mail como por teléfono.
Asumimos los costes de devolución siempre que se trate de un error nuestro de envío de mercancía. Hacemos cambio o recogida sin coste para el cliente.
También si hacéis el pedido y al conocer el plazo de entrega, este no os encaja y nos avisáis antes de que enviemos el pedido, gestionamos la anulación del pedido y hacemos el reembolso de manera inmediata.
Gracias por comentar!!
11 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias!