La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos.
El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente.
Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.
Tras muchos días de espera el paquete no llegaba cuando anunciaban que el envío sería en 24-48 horas tras la compra. Llamé y me dijeron que no había stock y que no sabían cuándo me iban a poder suministrar el producto. Finalmente me lo enviaron después de decirles que me lo habían cobrado ya hacía más de 14 días. Ni un solo detalle por su error.
Difícilmente repetiré compras con ellos.
Hola. No nos consta ninguna incidencia. Si el articulo que has recibido no es el que has comprado, por favor ponte en contacto con nosotros, indicando la referencia de pedido enviando un mail a info@iberomed.es. Quedamos a la espera. Gracias!
31 may 2023
Opinión verificada
La compra fue fácil y la atención telefónica correcta. Volvería a comprar.
buen producto a precio competitivo. att cliente estupenda
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Respuesta de iberomed.es
1 jun 2023
Gracias !!
26 may 2023
Opinión verificada
Efectividad en la solución de problemas.
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Respuesta de iberomed.es
1 jun 2023
Gracias Francisco!
25 may 2023
Opinión verificada
No cumplieron el plazo, tuve que reclamar por correo para que enviaran el pedido
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Respuesta de iberomed.es
1 jun 2023
Buenos días. Los artículos que no están disponibles para envío inmediato, y se indica un plazo en la web de 48-72 horas, nos referimos al que necesitamos nosotros para poder tener aquí la mercancía. Intentamos cumplirlo pero a veces por temas de mensajerías, proveedores, o incluso nosotros, se puede complicar y se retrasa un par de días. Disculpe las molestias.
25 may 2023
Opinión verificada
Seguimos a la espera del Gel conductor pedido y pagado el 10 de Mayo, sin noticias todavia.
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Respuesta de iberomed.es
26 may 2023
Buenos días. Ese artículo indicaba en la web plazo de envío de 3-5 días, pero nos llegó ayer la reposición, porque ha tardado más de lo habitual. Hoy sale su pedido. Lamentamos las molestias. Muchas gracias por comentar!
25 may 2023
Opinión verificada
Ha tardado bastante el pedido
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Respuesta de iberomed.es
26 may 2023
Gracias por Comentar!
25 may 2023
Opinión verificada
Realicé un pedido con 2 artículos, y sólo he recibido uno de ellos, del otro sigo son noticias
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Respuesta de iberomed.es
26 may 2023
Le pedimos disculpas. Le hemos hecho un envío parcial. Hoy mismo sale la otra parte de su pedido. Gracias por comentar!
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