Me ha gustado que tienen más variedad en web y lo k podrían mejorar es el trasporte pésimo. Hice mi pedido un 23 para recibirlo antes del 27 de abril y lo recibí en 29 cuando ya no lo necesitaba. Tuve k ir a comprar personalmente en tienda a ultima hora y no es justo.
No tenían nada en tienda. Con poca atención al cliente. Me piden que solicite online , luego online tampoco tenían unos de los productos. Al final hago pedido reducido, me llega un mail con confirmacion de entrega y me voy 2 días después y dicen que no ha llegado nada. No me dan ningua solución ni intencion de ayudarme, y al final insisto , considerando que no me creo que informe Seur que el material esta entregado y no sea así. Finalmente estaba recepcionado en otro sitio. En definitiva, mala calidad en los procesos y mala atención al cliente. Dudo que continúe mucho tiempo este negocio si siguen asi
Me ha gustado que tienen más variedad en web y lo k podrían mejorar es el trasporte pésimo. Hice mi pedido un 23 para recibirlo antes del 27 de abril y lo recibí en 29 cuando ya no lo necesitaba. Tuve k ir a comprar personalmente en tienda a ultima hora y no es justo.
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22 abr 2024
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Que el pedido hubiera llegado en el margen establecido y no después de la fiesta de cumpleaños.
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14 abr 2024
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9 abr 2024
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27 mar 2024
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No puedo valorar el producto porque aún no lo he utilizado. De momento la única pega que puedo poner es que llegó un poco más tarde de lo previsto.
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25 mar 2024
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10 mar 2024
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Mal en general
No tenían nada en tienda. Con poca atención al cliente. Me piden que solicite online , luego online tampoco tenían unos de los productos. Al final hago pedido reducido, me llega un mail con confirmacion de entrega y me voy 2 días después y dicen que no ha llegado nada. No me dan ningua solución ni intencion de ayudarme, y al final insisto , considerando que no me creo que informe Seur que el material esta entregado y no sea así. Finalmente estaba recepcionado en otro sitio. En definitiva, mala calidad en los procesos y mala atención al cliente. Dudo que continúe mucho tiempo este negocio si siguen asi
El pedido muy bien. El seguimiento una chufa, la página nunca funcionó. Fui directamente a la tienda a probar suerte y había llegado, pero vamos, como para fiarse.
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26 feb 2024
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Hace una semana que lo pedí y aun no ha llegado! Cuando decía que en 24-48 horas lo recibias!!
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26 feb 2024
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Perfecte
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19 feb 2024
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NO LO RECOMIENDO, NEFASTOS.
La semana hice un pedido online tal y como me dijo la dependienta de la tienda situada en el C. Cial Splau para recogerlo y resulta que la han cerrado, no cogen el teléfono de Atención al cliente y no responden a los mails, el pedido lo necesito para el martes, siento que me han robado. NO LO RECOMIENDO.
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17 feb 2024
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Es bonito y duradero
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17 feb 2024
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Nula información sobre el estado de mi pedido
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13 feb 2024
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12 feb 2024
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La L del gorro viene defectuosa al revés, por lo demás bien
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12 feb 2024
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Envíe un correo alegando que me faltaba unas pegatinas con la guirnalda de súper Mario, para poner el número de cumpleaños que es, no me respondieron y mi niño se quedó con las ganas de poner el número de su 5 cumpleaños en la guirnalda
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11 feb 2024
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Han cumplido el plazo de entrega.
Pero la talla no era la que ponía en la web.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.