Contenido bien envío mal.
El contenido del paquete muy bien, mejor incluso que en las fotografías. El envío tardaban entre 24 y 48 horas y llegó el día 5 y casi no llego a la fecha que tenía que utilizarlo.
No tenían nada en tienda. Con poca atención al cliente. Me piden que solicite online , luego online tampoco tenían unos de los productos. Al final hago pedido reducido, me llega un mail con confirmacion de entrega y me voy 2 días después y dicen que no ha llegado nada. No me dan ningua solución ni intencion de ayudarme, y al final insisto , considerando que no me creo que informe Seur que el material esta entregado y no sea así. Finalmente estaba recepcionado en otro sitio. En definitiva, mala calidad en los procesos y mala atención al cliente. Dudo que continúe mucho tiempo este negocio si siguen asi
El pedido muy bien. El seguimiento una chufa, la página nunca funcionó. Fui directamente a la tienda a probar suerte y había llegado, pero vamos, como para fiarse.
Reportar valoración
27 mar 2024
Opinión verificada
No puedo valorar el producto porque aún no lo he utilizado. De momento la única pega que puedo poner es que llegó un poco más tarde de lo previsto.
Reportar valoración
25 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
10 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
10 mar 2024
Opinión verificada
Mal en general
No tenían nada en tienda. Con poca atención al cliente. Me piden que solicite online , luego online tampoco tenían unos de los productos. Al final hago pedido reducido, me llega un mail con confirmacion de entrega y me voy 2 días después y dicen que no ha llegado nada. No me dan ningua solución ni intencion de ayudarme, y al final insisto , considerando que no me creo que informe Seur que el material esta entregado y no sea así. Finalmente estaba recepcionado en otro sitio. En definitiva, mala calidad en los procesos y mala atención al cliente. Dudo que continúe mucho tiempo este negocio si siguen asi
Reportar valoración
11 feb 2024
Opinión verificada
Contenido bien envío mal.
El contenido del paquete muy bien, mejor incluso que en las fotografías. El envío tardaban entre 24 y 48 horas y llegó el día 5 y casi no llego a la fecha que tenía que utilizarlo.
Reportar valoración
11 feb 2024
Opinión verificada
Han cumplido el plazo de entrega.
Pero la talla no era la que ponía en la web.
Reportar valoración
17 feb 2024
Opinión verificada
Es bonito y duradero
Reportar valoración
26 feb 2024
Opinión verificada
Perfecte
Reportar valoración
13 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
11 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
19 feb 2024
Opinión verificada
NO LO RECOMIENDO, NEFASTOS.
La semana hice un pedido online tal y como me dijo la dependienta de la tienda situada en el C. Cial Splau para recogerlo y resulta que la han cerrado, no cogen el teléfono de Atención al cliente y no responden a los mails, el pedido lo necesito para el martes, siento que me han robado. NO LO RECOMIENDO.
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
Envíe un correo alegando que me faltaba unas pegatinas con la guirnalda de súper Mario, para poner el número de cumpleaños que es, no me respondieron y mi niño se quedó con las ganas de poner el número de su 5 cumpleaños en la guirnalda
Reportar valoración
26 feb 2024
Opinión verificada
Hace una semana que lo pedí y aun no ha llegado! Cuando decía que en 24-48 horas lo recibias!!
Reportar valoración
6 feb 2024
Opinión verificada
A la banderola le faltaba una "A".
Las coronas de muy mala calidad.
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
La L del gorro viene defectuosa al revés, por lo demás bien
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.