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donfarma.com
Valoraciones:

1546 valoraciones en los últimos 12 meses2969 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 19 abr 2022
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

25 oct 2023
 Opinión verificada
El envío llegó muy rápido, dentro del plazo y además habían adjuntado muestras cosméticas como regalo. Y un plus: por error, se me olvidó adjuntar uno de los productos en el pedido, llamé por teléfono y me lo solventaron en el momento sin tener que pagar gastos de envío al sero un pedido por debajo del mínimo para que sea gratuita. Y precios muy buenos, por supuesto. En resumen, ya había comprado antes y lo volveré a hacer. ¡Seguro!

la valoración más crítica

4 nov 2023
 Opinión verificada
Buenos días. Tenéis 24 horas como plazo maximo para qué se ponga en contacto directo conmigo el responsable maximo de vuestra empresa para explicarle claramente y de forma personal lo poco profesional, nulo trato al cliente, abandono total de todas y cada una de sus funciones, personal totalmente inepto e inútiles de todo el personal de su empresa Don Farma, etc….y por supuesto no lo voy a dejar ahí. Me vais a devolver la integridad del importe total abonado incluído transporte pues no habéis cumplido absolutamente nada de lo pactado y previamente abonado por mi parte por adelantado. La empresa de logística MRW la cual imponéis vosotros y por lo que sois totalmente RESPONSABLES SUBSIDIARIOS en ningún momento se ha puesto en contacto conmigo para la entrega. No habéis cumplido el plazo del día 24, os presentáis sin avisar el día 26 y volvéis a hacerlo el día 31 por lo que claramente os rechazo que os quedéis con mi dinero cuando la culpa es totalmente vuestra.
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Opiniones sobre donfarma.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(191)
(27)
Restablecer
15 abr 2024
 Opinión verificada
Todo correcto, no doy 5 porque en algunas tiendas envían muestras por ejemplo de regalo, pero en cuanto al pedido todo ok
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hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 8 días
 Opinión verificada
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hace 10 días
 Opinión verificada
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15 abr 2024
 Opinión verificada
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15 abr 2024
 Opinión verificada
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15 abr 2024
 Opinión verificada
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hace 6 días
 Opinión verificada
Hice una compra de un producto y el dia que se supone que debía llegar, me dice que ha habido un error y no hay stock y me anulan el pedido. Miro en la web de nuevo y veo que ponen que si hay stock
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hace 7 días
 Opinión verificada
(Ironía)Me fascinó el cuidado que tienen cuando mandan las cosas que pides.Adjunto foto y valoráis. Era la primera vez que les pedía. Nunca más les pediré. NEFASTO .
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8 abr 2024
 Opinión verificada
No he recibido mi paquete, les he contactado por email y no me contestan quiero la devolucion del dinero.
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15 abr 2024
 Opinión verificada

Valorar si haber recibido entrega

No me hagáis valorar cuando todavía no he recibido un paquete por error de cancelación de envío.
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12 mar 2024
 Opinión verificada
La empresa MRW, no me ha gustado mucho. Me puso un mensaje diciendo que mi pedido llegaría el día 6 de marzo, y no llegó hasta el día 11. Llamé a atención a cliente y me derivaron a un teléfono de coste y después de gastarme un montón, me decían que mi pedido estaba en Barcelona, y a la hora y media llegó a mi casa
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25 mar 2024
 Opinión verificada
Precios competitivos, aunque echo en falta en su oferta algunos productos que consumo habitualmente. El servicio es rápido, pero nunca envían los regalos que ofrecen algunas marcas en sus promociones (el neceser de la foto, por ejemplo).
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6 mar 2024
 Opinión verificada
Se podría mejorar la app. La búsqueda de productos carece de filtros suficientes y la categorización de los productos es muy básica. Como bueno destacó la rapidez de entrega.
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13 mar 2024
 Opinión verificada
Solo una pega para no darles cinco estrellas. Llamé al teléfono y no se puso nadie, salió un contestador para informarme que me pusiese en contacto con ello por escrito.
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7 mar 2024
 Opinión verificada
Que fuera gratis el pago por PayPal y gastos de envio gratis por compras superiores a por ejemplo 50 €.
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13 mar 2024
 Opinión verificada
Todo bien, exceptuando la empresa de transporte
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25 mar 2024
 Opinión verificada
El precio, la rapidez con q llega el pedido
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29 mar 2024
 Opinión verificada
Productos a buen precio y entrega rápida.
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13 mar 2024
 Opinión verificada

Portes

El gasto de transporte es muy elevado.
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