El envío llegó muy rápido, dentro del plazo y además habían adjuntado muestras cosméticas como regalo. Y un plus: por error, se me olvidó adjuntar uno de los productos en el pedido, llamé por teléfono y me lo solventaron en el momento sin tener que pagar gastos de envío al sero un pedido por debajo del mínimo para que sea gratuita. Y precios muy buenos, por supuesto. En resumen, ya había comprado antes y lo volveré a hacer. ¡Seguro!
Buenos días. Tenéis 24 horas como plazo maximo para qué se ponga en contacto directo conmigo el responsable maximo de vuestra empresa para explicarle claramente y de forma personal lo poco profesional, nulo trato al cliente, abandono total de todas y cada una de sus funciones, personal totalmente inepto e inútiles de todo el personal de su empresa Don Farma, etc….y por supuesto no lo voy a dejar ahí. Me vais a devolver la integridad del importe total abonado incluído transporte pues no habéis cumplido absolutamente nada de lo pactado y previamente abonado por mi parte por adelantado. La empresa de logística MRW la cual imponéis vosotros y por lo que sois totalmente RESPONSABLES SUBSIDIARIOS en ningún momento se ha puesto en contacto conmigo para la entrega. No habéis cumplido el plazo del día 24, os presentáis sin avisar el día 26 y volvéis a hacerlo el día 31 por lo que claramente os rechazo que os quedéis con mi dinero cuando la culpa es totalmente vuestra.
Todo bien
Todo bien pero no avisaron de la entrega ni ellos ni mrw.
Así que el paquete llegó un día pero yo no me enteré hasta varios días después que reclamé a la página
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27 oct 2023
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Me gustó la rapidez en el envio,podrian hacer mejor enviar un pequeño detalle a los clientes,es el único lugar donde no me enviaron nada, gracias.
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31 jul 2023
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La atención, hice una consulta vía WhatsApp y me respondieron amablemente y con rapidez, los precios y la celeridad en recibir el pedido.
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2 jun 2023
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Podríais bajar el precio del pedido mínimo para no pagar los gastos de envío. Nos ayudaría a comprar algo más y no pagar el envío. Gracias
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16 sept 2023
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El transporte a sido horrible, a tardado mucho y encima no te llaman y sales 5 minutos y te mandan un correo diciendo que estás ausente.
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15 ene 2024
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Servicio rápido. Buenos precios. Embalaje interior poco cuidado sin detalles personalizados en comparación con otras farmacias online.
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24 may 2023
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Me ha gustado, ya que los precios son muy buenos y el transporte rápido. Se podría embalar mejor, en otra caja más fuerte.
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25 ago 2023
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Todo bien salvo la entrega
Todo bien salvo, como siempre, la entrega. Aunque pongo que llamen antes de venir, nunca llaman y a veces no hay nadie.
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30 may 2023
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Me gusta los precios y la rapidez de envío. Hay veces que no tienen stock de los productos que quiero, eso mejoraría.
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24 ago 2023
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empresa de reparto
a veces la empresa de entrega no avisan de la llegada de los pedidos y otras no cumplen con la fecha real de entrega
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