Es excel.lent el tracte, tots els articles es corresponen amb el què s'anuncia. Rapidesa i bona gestió de la tramesa.
Potser caldria millorar o tenir més cura en la qüestió de la informàtica. Mai hi havia hagut cap incidència a l'hora de tramitar les comandes. Ara crec que s'ha complicat una mica.
Una observació molt important: caldria ser més respectuosos amb el català pel que fa a l'enquesta.
Es un dret que tenim els clients i us ho agraÏrem que les comunicacions siguin en català.
Les empreses que fan la gestió de l'enquesta també en tenen la obligació, ja que només és qüestió de bona voluntat.
Si no hi ha aquest respecte, no cal utilitzar-la més.
Gràcies.
Es un poco caótico. Te envían mail diciendo que el pedido ya ha llegado a la tienda y cuando vas te dicen que aquí no saben nada, que llamarán y ya te dirán algo. Pasan los días hasta que finalmente el pedido aparece, pero solo los días que pasa el camión. Lo que en principio eran 48 horas acaban siendo 7 días.
Espero que mejoren el servicio de reparto y que no pretendan tener a una persona 3 días esperando que su pe
dido llega y no llegue
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
20 jun 2023
Sentimos su mala experiència con la agencia de transporte, y deseamos que su compra fuera satisfactoria.
Trabajamos diariamente para mejorar nuestro servicio :)
17 jul 2023
Opinión verificada
Hice el pedido el día 9 y hoy día 17 todavía no lo he recibído.
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
19 jul 2023
Tomamos nota para mejorar y dar mejor servicio. Muchas gracias
29 jul 2023
Opinión verificada
Tardaron y no tenían stock al final
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
31 jul 2023
Valoramos su comentario y tomamos nota para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias. Saludos
22 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de MONTSE INTERIORS | Textil hogar y homewear con más de 50 años de experiencia
29 ago 2023
Tomamos nota de su puntuación para mejorar y dar mejor servicio. Muchas gracias
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