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airfrance.es
Valoraciones:

1333 valoraciones en los últimos 12 meses2306 opiniones en total  

4,35
Bueno
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la valoración más positiva

20 sept 2023
 Opinión verificada
Excelente servicio. Elegimos AIRFRANCE en BUSINESS, desde hace años, por el muy buen servicio que siempre hemos recibido desde la compra del pasaje, en los aeropuertos y sobre todo abordo. Pero esta vez quiero expresar un cierto desagrado en relación a vuelos adicionales que nos ha tocado vivir. En marzo del 2022 en vuelo a Colombo nos toco un vuelo Dubai - Colombo con FLYDUBAI. En su momento ya hice el comentario que no estaban a la altura de AF/KLM, pero al menos tenían una zona Business. Este domingo 17 Septiembre en mi regreso a Barcelona desde Santiago de Chile me tocó volar con DAT (AF1348). Mas que reclamar, pregunto porqué se utilizan estos vuelos que pueden ser necesarios para la organización pero que ni siquiera disponen de un espacio diferenciado y el personal abordo es de vuelo "charter" Agradeceré un comentario al respecto. Flying Blue 1178456004

la valoración más crítica

29 may 2023
 Opinión verificada
Trate de hacer por teléfono y en linea el upgrade a Business y no se pudo.Llegué a tiempo al aeropuerto y pedí hablar con el encargado para comentarle toda la odisea y me dijo que si había espacio pero como atendía al personal que le preguntaban para dar autorización a mi me dejó al último y cuando quiso hacer el up grade me comentó que ya no había lugar. Le dije 2 veces que me atendiera que yo había llegado primero y me dijo q no me preocupara q iba a tener mi asiento pero desgraciadamente no fue así y sólo me dijo, lo siento ya no hay espacio. Me molestó mucho la falta de atención y eso que era el encargado.
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Opiniones sobre airfrance.es

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 Clasificación  
Relevancia
hace 3 días
 Opinión verificada
Muy bien la respuesta ante reclamaciones. La vuelta de mi vuelo de Mexico se podria haber organizado mejor la información de la puerta de salida (descnozco si es un tema que depende del aeropuerto o de Air France)
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2 may 2024
 Opinión verificada
Página web muy intuitiva y fácil para reservar un vuelo. Creo que la forma de pago se podría mejorar, al menos para la transferencia bancaria.
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hace 10 días
 Opinión verificada
Me costó bastante poder hacer el pago y eso me encareció los billetes cuando lo reintentaba
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hace 4 días
 Opinión verificada
Lastima que no hubiera un vuelo directo al destino y tenga que hacer una conexión.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Mas horarios y enlaces desde el norte de españa
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hace 11 días
 Opinión verificada
BUENA GESTIÓN Y RAPIDEZ EN LOS TRÁMITES
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2 may 2024
 Opinión verificada
Todavía no he viajado,no puedo valorar
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hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 7 días
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hace 9 días
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hace 9 días
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hace 9 días
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hace 9 días
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hace 11 días
 Opinión verificada
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hace 12 días
 Opinión verificada
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hace 12 días
 Opinión verificada
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5 may 2024
 Opinión verificada
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5 may 2024
 Opinión verificada
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4 may 2024
 Opinión verificada
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4 may 2024
 Opinión verificada
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