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airfrance.es
Valoraciones:

1032 valoraciones en los últimos 12 meses1893 opiniones en total  

4,36
Bueno
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la valoración más positiva

20 sept 2023
 Opinión verificada
Excelente servicio. Elegimos AIRFRANCE en BUSINESS, desde hace años, por el muy buen servicio que siempre hemos recibido desde la compra del pasaje, en los aeropuertos y sobre todo abordo. Pero esta vez quiero expresar un cierto desagrado en relación a vuelos adicionales que nos ha tocado vivir. En marzo del 2022 en vuelo a Colombo nos toco un vuelo Dubai - Colombo con FLYDUBAI. En su momento ya hice el comentario que no estaban a la altura de AF/KLM, pero al menos tenían una zona Business. Este domingo 17 Septiembre en mi regreso a Barcelona desde Santiago de Chile me tocó volar con DAT (AF1348). Mas que reclamar, pregunto porqué se utilizan estos vuelos que pueden ser necesarios para la organización pero que ni siquiera disponen de un espacio diferenciado y el personal abordo es de vuelo "charter" Agradeceré un comentario al respecto. Flying Blue 1178456004

la valoración más crítica

29 may 2023
 Opinión verificada
Trate de hacer por teléfono y en linea el upgrade a Business y no se pudo.Llegué a tiempo al aeropuerto y pedí hablar con el encargado para comentarle toda la odisea y me dijo que si había espacio pero como atendía al personal que le preguntaban para dar autorización a mi me dejó al último y cuando quiso hacer el up grade me comentó que ya no había lugar. Le dije 2 veces que me atendiera que yo había llegado primero y me dijo q no me preocupara q iba a tener mi asiento pero desgraciadamente no fue así y sólo me dijo, lo siento ya no hay espacio. Me molestó mucho la falta de atención y eso que era el encargado.
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Opiniones sobre airfrance.es

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 Clasificación  
Relevancia
27 dic 2023
 Opinión verificada
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24 dic 2023
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24 dic 2023
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24 dic 2023
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15 dic 2023
 Opinión verificada
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13 dic 2023
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12 dic 2023
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11 dic 2023
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10 dic 2023
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2 dic 2023
 Opinión verificada
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30 oct 2023
 Opinión verificada
Su marketing es bueno y los correos que mandan claros. La cantidad y la regularidad de sus vuelos son buenos. Los aviones son bastante cómodos y el personal muy amable. Me gusta que se pueda llevar un trolley dentro de la cabina porque de la maleta facturada no se sabe. Bastante malo es el servicio de equipajes en el aeropuerto de París, las maletas facturadas en los vuelos de conexión se pierden fácilmente aunque haya horas de espera para el siguiente vuelo. Tienen que controlar mejor el equipaje, el viajante no puede saber si se ha cargado o no, hasta llegar al destino. También para mencionar que (algunas) comidas que son platos calientes vienen totalmente fríos que yo por lo menos, no los he podido tomar.
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14 nov 2023
 Opinión verificada

WC ABIERTOS A TODOS POR FAVOR!

Pienso que en vuelos completos, aun cuando haya gente en el sector bussiness, los banos de los 2 extremos del avión deben estar abiertos a las 200 personas que transporta el avión. No es normal, NI HIGIÉNICO, reservar la parte delantera (con la típica y , me atreveria a decir RIDICULA, cortina), para las plazas de las 2 o 3 primeras filas mientras el resto de los pasajeros tienen que usar los, o el, de atras (en muchas ocasiones no hay mas q uno)
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18 nov 2023
 Opinión verificada
La facilidad y claridad del proceso de compra por internet y la rápida resolución de dudas telefónicamente. Además la promoción publicitada es real y sin mascaras
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11 nov 2023
 Opinión verificada
Normalment la pàgina web funciona bé. En aquesta ocasió ha anat una mica lenta i m’ha costat d’obtenir el que desitjava.
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15 nov 2023
 Opinión verificada
No he podido adquirir los billetes con el móvil y en 5 minutos han subido los precios 100 euros.
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6 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad para adquirir los boletos. Se podría mejorar la aplicación.
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8 nov 2023
 Opinión verificada
Forma de buscar vuelos: por mes completo, y precio mostrado por días.
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3 nov 2023
 Opinión verificada

No esta functionando bien con igraal…

No esta funcionando bien con igraal sino la experiencia esta bien.
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16 nov 2023
 Opinión verificada
Sólo he sacado un billete, veremos luego como viajo
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18 nov 2023
 Opinión verificada
Web muy práctica
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