Opiniones sobre airfrance.es
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
3 mar 2023
EXCELENTE!... Mi opinión personal, Air France-KLM son la mejor línea aérea con la que he tenido y tengo el placer de volar. De hecho, trato en lo posible de buscar mis rutas de viaje a través de Air France, aun haciendo la llegada a mi destino final mas larga por tener que parar en Paris para proseguir viaje. La atención del personal en tierra es de primera, los precios de la boletería competitivos en el mercado, y una vez en sus aviones (siempre impecables), la atención del personal de cabina es excelente, siempre sonrientes, amables y dispuestos a ayudar a satisfacer tus necesidades en el vuelo. Para mi, son lo MAXIMO!... muchísimas gracias!
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la valoración más crítica
hace 11 días
Trate de hacer por teléfono y en linea el upgrade a Business y no se pudo.Llegué a tiempo al aeropuerto y pedí hablar con el encargado para comentarle toda la odisea y me dijo que si había espacio pero como atendía al personal que le preguntaban para dar autorización a mi me dejó al último y cuando quiso hacer el up grade me comentó que ya no había lugar.
Le dije 2 veces que me atendiera que yo había llegado primero y me dijo q no me preocupara q iba a tener mi asiento pero desgraciadamente no fue así y sólo me dijo, lo siento ya no hay espacio.
Me molestó mucho la falta de atención y eso que era el encargado.
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Opiniones sobre airfrance.es
Opinión verificada
hace 12 días
Me encanta la atención personal todo el personal de abordo y terminal aeropuerto son maravillosos atentos, esta es la diferencia de volar con una compañía aérea de gran renombre y sobre todo una gran antigüedad funcionando , personalmente creo cuando quieres volar sea por trabajo o ocio , se ha de saber escoger su compañía para todo salga perfecto
Gracias a todo el Equipo AIR FRANCE
Saludos Cordiales
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23 may 2023
Lo que más me ha gustado es que he podido ver las tarifas de mi vuelo en diferentes fechas y eso me ha permitido elegir la fecha más económico y modificar mi plan inicial. La web es sencilla y clara para manejarla.
En principio, no advierto que sean necesarias mejoras
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13 may 2023
El precio del vuelo hasta ahora y podrían incluir el cobro de las maletas documentadas en el ticket y el del
Asiento también, así tienes una tarifa completa y no fragmentada.
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10 may 2023
Me encanta y me da total tranquilidad volar con vuestra aerolínea , la atención a bordo impecable, la experiencia y seriedad del personal , feliz de elegirlos siempre!!!
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11 may 2023
He sacado 2 billetes Ida y vuelta a Sudáfrica y muy fácil hacerlo y buena descripción de lo contratado y la información que luego envían por correo MUY COMPLETA.
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14 may 2023
Que es una compañía seria en muchos aspectos
Pero la atención telefónica para solucionar los problemas es muy tediosa y complicada
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22 may 2023
Todo perfecto en el proceso de reserva, pero sigo considerando demasiado abusivo el precio de una embarcar una maleta de 23 kgs.
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hace 11 días
Sitio muy agil. Muy facil cambio de millas.
Sería bueno poder seleccionar los asientos de una vez al. Comprar el pasaje. .
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hace 2 días
Excelente página web para comprar los vuelos, muy fácil de usar, se entiende todo lo que se está seleccionando, muy limpio
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hace 8 días
La facilidad para coger los billetes y ainque los prevcos serán elevados, son competitivos con las otras aerolíneas.
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hace 2 días
El proceso de compra ha resultado sencillo y rapido. He podido elegir la opcion mas conveniente con facilidad
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17 may 2023
La ayuda del personas del Platinum Service Line para la búsqueda de una solución a un viaje especial.
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hace 11 días
El canje fue bastante simple de hacer , tal vez agregar frecuencias y alternativas harian aun mejor
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hace 3 días
la rapidez de la pagina como tambien la claridad en cuanto cuesta el billete y que incluye.
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25 may 2023
Siempre que vuelo en Europa lo hago con Air France pues muy agradable y puntual
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18 may 2023
Rapido y Fácil y Sencillo (buena interfaz para usuario con flow lógico).
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hace 5 días
Siempre perfecto, confirmación de reservas rápida, recomendable 100%
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hace 1 día
Me ha gustado la forma de conseguir un billete sin problema y facil
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18 may 2023
Very straight forward process and easy to navigate instructions.
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23 may 2023
Amabilidad y muy buena disposición para solucionar mi problema.
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