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airfrance.es
Valoraciones:

1150 valoraciones en los últimos 12 meses2027 opiniones en total  

4,34
Bueno
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la valoración más positiva

20 sept 2023
 Opinión verificada
Excelente servicio. Elegimos AIRFRANCE en BUSINESS, desde hace años, por el muy buen servicio que siempre hemos recibido desde la compra del pasaje, en los aeropuertos y sobre todo abordo. Pero esta vez quiero expresar un cierto desagrado en relación a vuelos adicionales que nos ha tocado vivir. En marzo del 2022 en vuelo a Colombo nos toco un vuelo Dubai - Colombo con FLYDUBAI. En su momento ya hice el comentario que no estaban a la altura de AF/KLM, pero al menos tenían una zona Business. Este domingo 17 Septiembre en mi regreso a Barcelona desde Santiago de Chile me tocó volar con DAT (AF1348). Mas que reclamar, pregunto porqué se utilizan estos vuelos que pueden ser necesarios para la organización pero que ni siquiera disponen de un espacio diferenciado y el personal abordo es de vuelo "charter" Agradeceré un comentario al respecto. Flying Blue 1178456004

la valoración más crítica

29 may 2023
 Opinión verificada
Trate de hacer por teléfono y en linea el upgrade a Business y no se pudo.Llegué a tiempo al aeropuerto y pedí hablar con el encargado para comentarle toda la odisea y me dijo que si había espacio pero como atendía al personal que le preguntaban para dar autorización a mi me dejó al último y cuando quiso hacer el up grade me comentó que ya no había lugar. Le dije 2 veces que me atendiera que yo había llegado primero y me dijo q no me preocupara q iba a tener mi asiento pero desgraciadamente no fue así y sólo me dijo, lo siento ya no hay espacio. Me molestó mucho la falta de atención y eso que era el encargado.
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Opiniones sobre airfrance.es

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 Clasificación  
Relevancia
hace 13 días
 Opinión verificada
Muy clara y faciles las indicaciones para elegir el vuelo y las distintas opciones asociadas a el. Sería bueno poder acceder a las opciones de hoteles recomendados antes de comprar el pasaje para poder realizar la compra teniendo la seguridad de contar con espacio en el hotel deseado.
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2 mar 2024
 Opinión verificada
Dado que todavía no he viajado lo que me pareció acorde es el precio y lo que ofrecen por el mismo, estoy ansiosa por viajar espero que la experiencia sea tan satisfactoria como el precio, muchas gracias
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14 mar 2024
 Opinión verificada
Quiero decirle a todo el personal de airfrance que estoy muy agradecido con sus servio muy buenos,trato e excelente, muchas gracias
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12 mar 2024
 Opinión verificada
La facilidad y sencillez a la hora de hacer la reserva, así como la claridad en los datos aportados por la compañía.
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hace 4 días
 Opinión verificada
La información disponible es muy completa. Es sencillo poder identificar las mejores opciones, las más económicas.
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hace 5 días
 Opinión verificada

El trato ,la comida …en mi próx viaje…

El trato ,la comida …en mi próx viaje tengo hora y media para hacer transbordo ,espero no tener problema
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5 mar 2024
 Opinión verificada
La imagen de la web, la interface a nivel usuario simple, clara y con buena velocidad de compra.
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11 mar 2024
 Opinión verificada
El staff es muy amable,no tengo nada a acrescentar.Estoy muy comodo em viajar con AIRFRANCE.
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15 mar 2024
 Opinión verificada

Easy booking process

The process of making a reservation through the webpage was easy and straightforward
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hace 5 días
 Opinión verificada
Pues no tengo nada que desir. Son excelentes muchísimas gracias por su atención
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hace 2 días
 Opinión verificada
Muy buena atención telefónica + ágil y eficiente funcionamiento de la página
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5 mar 2024
 Opinión verificada

Precio/Horario

Porque fue el mejor precio y horario que encontré para viajar a Barcelona.
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MG
Miguel G.
Guadalajara
hace 5 días
 Opinión verificada

Facil de reservar y sin sorpresas

Fácil de reservar y con toda la información clara, sin cambios de precio
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7 mar 2024
 Opinión verificada

Muy Caro !!

Muy buen servicio, los precios son elevados deberían ser menos costosos
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hace 5 días
 Opinión verificada
La facilidad, transparencia y fiabilidad en el proceso de reserva.
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hace 12 días
 Opinión verificada

La facilidad en la compra y check-in on-line

La facilidad en la compra y a la hora de hacer check-in on-line
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hace 2 días
 Opinión verificada
Muy buena la atención en los app. Gracias! Saludos cordiales.
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hace 5 días
 Opinión verificada
Me han dejado cambiar el apellido del segundo pasajero.
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5 mar 2024
 Opinión verificada
Rapìdez en la reserva, buen precio en la ruta elegida.
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2 mar 2024
 Opinión verificada
Super fácil e intuitiva web para comprar los vuelos.
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